Я спросила, почему так дорого, ведь уже не надо прокладывать кабель, только переписать документ.
Я купила квартиру, в которой был телефон.
В настоящее время я хочу переоформить его на себя. Я обратилась в телефонную станцию за консультацией, Мне пояснили, что переоформление документов будет стоить ровно столько, сколько подключение нового телефона. Я спросила, почему так дорого, ведь уже не надо прокладывать кабель, только переписать документ. Мне не стали объяснять, а предложили написать руководителю запрос, если я чем-то не довольна.
Что можно сделать в данной ситуации? Правы ли сотрудники телефонной станции?
Спасибо.
Эльвира.
Да сотрудники компании правы . Вы ведь покупали квартиру , а не телефонную линию подходящую к Вашей квартире . Поэтому установка телефона у Вас в квартире связисты считают как оказание услуги новому абоненту. И цена установуки как для нового абонента. Конечно я с Вами согласен и полностью понимаю Ваше негодование . Но увы это суровая действительность и монополист на рынке связи диктует условия которые выгодны им ,а не их клиентам . А право решать всегда остаётся за нами иметь или не иметь . Вот тут они право наше не ущемляют.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация