Что делать, если ремонт сотового телефона затягивается и продавец не предоставляет компенсацию?

• г. Стерлитамак

У меня такой вопрос возник. Сломался у меня телефон, сгорело гнездо для зарядки телефона, пошла отдала в ремонт сотовых, обещали сделать на следующий день, пришла он говорит вот у вас связь пропадала я решил сделать он перестал включаться, короче спалил плату, и уже второй месяц ничего не делает. А мне телефон ужасно нужен. Что делать в такой ситуации? Предложила чтоб он мне отдал за телефон какую то стоимость он не хочет. Говорит через год приходите сделаю уже точно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Написать письменную претензию, в которой срочно потребовать ремонт товара под угрозой применения штрафов и неустоек в соответствии с законом о защите прав потребителей

Спросить