Программа не устроила деньги за не использованные смс возврощать не хотят!

• г. Нижний Новгород

Преобрели программу для рассылки смс! программа не устроила деньги за не использованные смс возврощать не хотят! Использовали около 2%от закупленных смс!

Читать ответы (0)
Ольга
28.05.2015, 19:29

Родители настаивают на смене программы английского языка в начальной школе - Что делать с караульной текущей программой?

Можно ли поменять программу английского языка в школе. После первого года обучения (начальная школа), если родители всего класса настаивают на смене программы? Программа действительно караул! Согласны даже сами покупать учебники по другой программе.
Читать ответы (1)
Ольга
11.08.2015, 15:28

Законность смс рассылки без согласия клиентов - возможные обходные пути

Законность смс рассылки в целях рекламы, есть номера клиентов, но нет их согласия на рассылку - закона ли будет рассылка и есть ли какие то обходные пути для возможной рассылки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Milotolk
09.10.2019, 09:17

Можно ли исключить из программы молодую семью, приобретшую дополнительную квартиру?

Нам подошла очередь на получение субсидии по программе молодая семья, но мы приобрели ещё одну квартиру после вступления в программу, могут ли нас исключить из программы?
Читать ответы (1)
Жеребцова Анжелика Вадимовна
12.12.2017, 13:04

Проблемы с платной версией программы для записи видео на вебкамеру - необходимость возврата денег

Всем здравствуйте! Мы купили программу в интернете для записи видео на вебкамеру. В тестовом (бесплатном) режиме программа работала корректно, записывая видео и звук в хорошем качестве. Убедившись в том, что программа нам подходит, мы ее приобрели. Но, после приобретения, введя код активации, после этого по идее программа должна работать не хуже, чем бесплатная версия. Но в нашем случае, платная версия программы явно недоработана, то, как работает платная версия программы - является для нас препятствием к нормально качественной записи с веб камеры. Выйдя на человека, который эту программу продает, мы попытались добиться от него объяснений косяков программы, но, что бы ни советовал нам сделать создатель программы - ничего не работало, все нюансы, как были до его советов, так и оставались. Получается, мы купили можно сказать программу которая имеет недоработки и использовать эту программу не имеет никакого смысла. Деньги естественно потрачены. Переписка с продавцом сохранена, подтверждение оплаты есть, мы оплачивали через сбербанк онлайн. Я потребовала вернуть нам средства, предложив перевести нам на карту нашу сумму, а мы, в свою очередь удаляем программу и больше ее не трогаем. Но тут, продавец уперся и не захотел возвращать деньги. Сумма в принципе небольшая 990 рублей, но тем не менее, мы купили брак, не зная что наткнемся на такие трудности. На самом ли деле он не обязан ничего возвращать? Подскажите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Анна
18.02.2014, 11:48

Против школьной программы - Родители во 2-4-х классах требуют смены учебного плана для более качественного обучения

Мой ребенок учится во втором классе. Школьная программа не устраивает родителей, обращались к директору школы, по поводу смены школьной программы, но нам ответили, что учебные пособия закуплены и пока по ним не отучатся, никто менять программу не будет. Родители первых-четвертых классов против школьной программы. Как нам поступить, чтобы наши дети обучались по нормальной программе, чтоб убрали ту школьную программу по которой они учатся сейчас?
Читать ответы (1)
Елена
11.05.2017, 19:12

Возможен ли переезд в город Волгоград через программу переселения соотечественников

Мы получили Вид на жительство в Белгородской области 28.02.2015. Хотели бы переехать в город Волгоград, где есть программа переселение соотечественников на Родину. Подскажите можно ли нам переехать и пойти по новой программе. В ФМС г. Волгограда сказали, что нельзя прыгать с программы на программу.
Читать ответы (1)
Елена Ивановна
10.07.2014, 07:38

Возможно ли заменить или вернуть деньги за программу 1С 8.3 Розничная торговля, которая не подходит нашей организации?

Мы приобрели программу 1 С 8.3 розничная торговля но нашей организации эта программа не подходит можно ли поменять программу или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Наталия
06.08.2008, 09:26

Вопросы об облагании НДС при передаче неисключительных прав на программу для ЭВМ.

Ситуация: Наша организация разработала программу для ЭВМ по учету энергоресурсов (программа №1) и зарегистрировала права на нее в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам (имеется свидетельство о регистрации программы для ЭВМ). Программа учитывается на балансе организации как нематериальный актив. В 2008 году происходила передача (реализация) неисключительных прав на данную программу на основе лицензионного соглашения (договора). Данную операцию мы не облагали НДС на основании пп.26 п.2 Статьи 149 Главы 21 Налогового Кодекса (…не подлежит налогообложению… реализация… исключительных прав на изобретения, полезные модели, промышленные образцы, программы для электронных вычислительных машин, базы данных, топологии интегральных микросхем, секреты производства (ноу-хау), а также прав на использование указанных результатов интеллектуальной деятельности на основании лицензионного договора). Согласно ст. 1259 Гражданского кодекса РФ программы для ЭВМ относятся к объектам авторских прав. Для возникновения, осуществления и защиты авторских прав не требуется регистрация прав или соблюдение каких–либо иных формальностей. В отношении программ для ЭВМ возможна регистрация, осуществляемая по желанию правообладателя в соответствии с правилами ст. 1262 ГК РФ. В этом году и (постоянно) нашими сотрудниками дорабатывается старая версия и разрабатывается новая модификация программы для ЭВМ по учету энергоресурсов (созданы дополнительные модули, драйверы программы) (далее именуемая – Программа №2) для ее дальнейшего использования на различных объектах потенциальных Заказчиков. Нами принято решение не регистрировать изменения в Программе № 1 и Программу №2 в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. (Хотя может быть это и надо сделать) Просим ответить на следующие вопросы: - если мы дописываем программу и передаем неисключительные права на основе лицензионного соглашения, облагается она НДС или нет? - если мы дописываем определенный модуль под конкретного заказчика (этого модуля у нас нет на данный момент) возникает ли здесь НДС, но все равно программа идет по лиценз. Соглашению? - Может ли наша организация передавать (реализовывать) неисключительные права на незарегистрированную Программу №2 на основе лицензионного соглашения Заказчикам и будет ли здесь НДС? Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана Анатольевна
05.09.2014, 05:49

Необходимость организации обучения работников для внедрения программы 1С для расчета заработной платы на предприятии

На предприятии внедряют программу 1 С для расчета заработной платы. До этого использовалась другая программа. Обязан ли работодатель организовать обучение работника по работе в новой программе?
Читать ответы (1)