Угрозы суда и повышенные почтовые расходы при отказе от заказа - что говорит закон?
Я отказалась от посылки которую заказывала через интернет магазин, теперь они мне угрожают постоянными звонками, что подадут в суд и обяжут оплатить почтовые расходы в двойне, законно ли это.
Елена
нет, незаконно, право отказаться от товара заказанного через интернет магазин, у вас есть - ст. 26.1 закона о защите прав потребителя
СпроситьСт. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" регулируется дистационный способ продажи товара, т.е. когда договор купли-продажи заключается на основании знакомства потребителя с описанием товара посредством каталогов, проспектов, фотоснимков, средств связи либо иным образом, исключающим возможность для потребителя непосредственно ознакомиться с товаром.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 данного закона при дистанционном способе продажи товара потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней.
Скорее всего магазин ссылается на п.2 ст. 406 ГК РФ.
Вам надо пойти на почту и отказаться он посылки или вообще туда не ходить. Интернет- магазины подобные риски закладывают в цену товара. Не думаю, что из-за этого на Вас подадут в суд. А вот внести в черный список покупателей могут.
Спросить