Банковские счета заблокированы, огромный минус на карточках - как разрешить ситуацию?

• г. Раменское

У меня заблокированы все счета в банке, еще и висит огромный минус на всех карточках сбербанка в размере-19.000 тыс руб, звоню по горячей линии в Сбербанк сначала они мне говорили что карта заблокирована по инициативе банка в связи с махинацией, я поехал в банк где получал карточку там мне ничего хорошего не сказали и не смогли ничего сказать в банк я ездил 20.11.2013 этим же месяцем 19.11.2013 было зачисление на карточку в сумме 18.000 руб, задаю в банке вопрос откуда минус ответить не могут, сотрудники банка начали звонить на горячую линию там они мне уже сказали что я якобы сам звонил и попросил заблокировать карточку ну это бред, написал заявление что б мне разблокировали карточку, незнаю что будет и когда это будет и увижу ли я свои деньги, сегодня опять решил позвонить на горячюю линию Сбербанка, сегодня уже говорят что счета арестовали судебные приставы, извещений никаких не было, даже когда карту заблокировали я не был извещен, узнал чисто случайно, что мне теперь делать и на каком они основании без моего уведомления все это прокрутили?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Вадим!

Есть первоначальное решение вашей ситуации. Необходимо запросить информацию у Сбербанка на основании ФЗ № 59 о порядке обращений граждан в РФ и поставить вопрос на каком основании банк заблокировал и арестовал. И банк будет обязан в течении 30 -ти дней ответить Вам по существу вопросы. Потом можно только исходить из данной информации и начать проверить. Будут вопросы, пишите. Удачи.

Спросить