Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Бабушка с склерозом не может найти свои сберкнижки, банк отказывается помочь - как найти деньги и видеозапись для подтверждения передачи?

21.11.2013, 20:44
• г. Уфа

Бабушка обратилась в сбербанк для того, чтобы забрать деньги из сберкнижки. Она страдает различными заболеваниями, в том числе склерозом. В банке, в процессе передачи двух сберкнижек с целью узнать баланс на них (был открыт валютный депозит) ей стало плохо, она отдала книжки кассиру и выбежала из банка (очень сильно ухудшилось состояние). Затем она забыла об этом и вспомнила о своих сберкнижках только через четыре месяца. После этого снова пришла в банк, истребовала сберкнижки, но получила ответ о том что таких сберкнижек не существует. Обращалась в администрацию сбербанка, ей отказали в запросе. Писала в Центральный банк, где пришел ответ о том, что таких счетов не открыто. Что можно сделать в этой ситуации? Деньги в сберкнижках были большие. Можно ли истребовать у банка и каким образом видеозаписи из архива, где будет видно, как она передавала сберкнижки кассиру? Какие варианты решения проблемы могут быть найдены? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте заявление в прокуратуру по месту нахождения отделения Банка.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России