Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли требовать возврат или замену товара?

22.11.2013, 15:22
• г. Слободской

Можно ли требовать с продовца замену товара или возврат денег если зимние кросовки очень сильно скользят.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Галина
22.11.2015, 10:22

Проблема с мехом в новых зимних сапогах - требовать возврата или замены товара

Купила зимние сапоги. Надела их прямо в магазине, дошла только из магазина до дома. Мех у них очень сильно колется, через колготы и через штаны. Могу ли я требовать возврата денег или замены товара?
Читать ответы (1)
Любовь
05.12.2014, 19:32

Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона

Купила телефон, но уже второй раз отдаю на гарантийный ремонт. Могу ли я требовать замены на аналогичный товар или возврат денег? Продавец на мой вопрос о замене или возврате товара, ответил, что пока телефон на гарантии его будут ремонтировать.
Читать ответы (1)
Лариса Васильевна
15.11.2016, 11:08

Вопрос о возможности подать две претензии на замену товара или возврат денег продавцу

Могу ли я продавцу подать две претензии на замену товара (пальто), если замены не будет то возврат денег? Или сначало одна претензия, затем необходимо другую подавать или вообще можно только одну подать либо возврат, либо замена? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Василий Викторович
22.10.2011, 20:11

Возможность требования возврата стоимости и отказ от замены при обнаружении дефектов в зимних сапогах

Приобрела в магазине сапоги зимние. Дома при внимательном осмотре обнаружила дефекты прошивки меха. Могу ли я требовать возврата стоимости товара и отказаться от замены его на аналогичный или идентичный товар.
Читать ответы (1)
Владимир
10.10.2022, 13:36

Возможен ли возврат или замена телефона в магазине при поломке через 8 дней после покупки?

Скажите, могу ли я требовать у магазина возврат денег или замен товара, за покупку телефона. Телефон был куплен 8 дней назад, после обновления телефон перестал запускаться. Вопрос. Могу ли я требовать замену или возврат, ведь по факту 14 дней ещё не прошло? Продавцы умираются, говорят технически сложный товар не возвращается.
Читать ответы (1)
Марина
06.12.2015, 17:09

Возможность требовать возврата у продавца при отклеивании подошвы зимних ботинок после истечения срока гарантии

Я купила зимние ботинки, срок гарантии указан 30 дней с начала сезона, но 5 декабря обнаружила что отклеилась подошва очень сильно. Подскажите пожалуйста могу ли я требовать возврата у продавца если срок гарантии вышел.
Читать ответы (1)
Тимур Зульфатович
19.09.2014, 17:10

Возможности потребителя при нарушении ст. 10 ЗОЗПП продавцом и требования к замене товара или возврату денег

При нарушении продавцом ст.10 ЗОЗПП что я могу требовать от продавца? Замену товара, возврат денег? Как составить претензию, акцентируя на каких статьях? Требовать можно замену ИЛИ деньги, либо лучше определиться на одном из вариантов? Речь идет о сером iphone без поддержки сетей LTE в РФ. Спасибо!
Читать ответы (1)
Алла
12.11.2019, 23:23

Купили пылесос. Во время второй уборки он отключился и больше не включается. Можно ли требовать замену товара или возврата денег?

Купили пылесос. Во время второй уборки он отключился и больше не включается. Можно ли требовать замену товара или возврата денег?
Читать ответы (3)
Олег
01.05.2015, 23:16

Необходим ли документ подтверждающий отказ продавца от замены товара или возврата денег из-за неправильной консультации?

Надо ли мне брать в магазине документ подтверждающий отказ продавца от замены товара или возврата денег? Причиной возврата товара является не правильная консультация продавца.
Читать ответы (1)
Лидия
25.06.2018, 16:31

Сломалась мультиварка через месяц после покупки? Можем ли мы требовать замену товара или возврат денег? Или только ремонт?

Сломалась мультиварка через месяц после покупки? Можем ли мы требовать замену товара или возврат денег? Или только ремонт?
Читать ответы (6)