Задолженность за пользование модемом МТС - Правомерны ли требования и почему оплата необоснована?

• г. Смоленск

У меня задолженность якобы за пользование модемом МТС, хотя я им уже как месяца три не пользуюсь. Подключала услугу в августе. Оплатила стоимость услуги, но пользовалась им буквально 2 недели - скорости вообще не было. И забыла благополучно про него. В октябре мне пришла SMS, что у меня на таком-то номере имеется задолженность, а потом прислали письмо, что если я не оплачу имеющуюся задолженность они обратятся в суд. Правомерны ли их действия? И почему я должна оплачивать, если я не пользуюсь больше модемом.

Ответы на вопрос (2):

Анна!

При подключении модема с Вами должны были заключить договор на оказание услуг. Посмотрите его. МТС часто берет фиксированную абонентскую плату за месяц, независимо от фактического использования модема.

Спросить
Пожаловаться

добрый день

а вы мтс уведомили о прекращении действия договора аренды модема?

Если нет - их требования правомерны

Спросить
Пожаловаться

У меня задолженность за пользование модемом МТС, хотя я им не пользуюсь. Приобрела модем 09.11.2014 г., но пользовалась им буквально 2 недели - скорости вообще не было. Последующего выхода в интернет больше не производилось. Номер заблокирован оператором 09.12.2013 г. В январе 16.01.2014 пришло SMS, что у меня на таком-то номере имеется задолженность, и что если я не оплачу имеющуюся задолженность они обратятся в суд. Правомерны ли их действия?

Меня мучает такой вопрос. Когда я подключала интернет ростелеком предупредила что мне никак оплачивать через интернет чтоб прислали хотя бы одну квитанцию чтоб оплачивать их услуги с их стороны не приходило не каких квитанции, но с месяца два назад пришло письмо что они на меня подают в суд за не уплату их услуг и была квитанция я ее оплатила сразу потом приходит письмо что был суд и там я уже должна уже сумму в два раза больше. Что мне делать в такой ситуации? Подскажите пожалуйста. Спасибо за ответ.

Пришла бумага от МТС т моей задолженности 3012 руб., что якобы подключила услугу-интернет игры. Но такую я не подключала и играми не пользовалась. Требуют оплатить или в суд на меня. Симкой я не пользуюсь, она заблокирована. Что делать и как доказать, что я нисего не подключала и платить не хочу за неиспользованную услугу.

Посоветуйте, как решить такой вопрос. Пришло письмо от МТС, что у меня задолженность по состоянию на 07.07.2011 за оказанные услуги связи в размере 337 руб. Хотя я МТС модемом не пользуюсь с начала июня, задолженности тогда не было, на счету было 15 руб. Пугают судом и коллекторами. Хотя я знаю, что в соответствии с п.43 Правил оказания услуг подвижной связи оператор связи снимает платежи за ОКАЗАННЫЕ абоненту услуги подвижной связи.

Спасибо.

Помогите пожалуйста разобраться! Я через модем МТС Коннект подключила безлимитный тариф, пользовалась месяца четыре, соответственно оплачивая это пользование интернетом. Но потом я перестала пользоваться модемом и перестала платить, но мне от компании МТС приходит письмо, в котором говорится о том, что у меня за месяц долг 900 рублей и мне его необходимо оплатить в определенный срок. Вопрос в том - почему я должна платить за то, чем я не пользовалась? В компании МТС мне отвечают на этот вопрос - у вас безлимитный тариф и вы обязаны платить каждый месяц, несмотря, на то что не пользовались интернетом. Правомерны ли они в этом вопросе?

Здравствуите. Скажите, пожалуиста, правильно ли я поступила? В августе 2015 года я подключила услугу ОАО МТС мобильныи интернет с абонентской платой. Когда закончился срок пользования, я не стала больше вносить платежи. И с этого момента интернетом не пользуюсь. С ПАО МТС стали приходить звонки, смс о задолженности по номеру. Тогда я обратилась в ближайшее представительство МТС за разъяснениями. На что получила ответ, что я должна оплатить задолженность и написать заявление о прекращении использования услуги. С чем я не согласилась, ведь фактически я услугой не пользовалась и написала претензию.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Пользовалась раньше модемом мтс-конект (интернет), платила своевременно, в сентябре 2015 перешла на др интернет, мтс не пользовалась с сентября, сейчас мне прислали сообщение, что у меня долг по модему мтс 340 рублей. Почему я должна платить за обслуживание, если не пользуюсь им?

Весной 2014 года купила симку МТС с тарифом МТС Смарт (200 руб. снимают в месяц и разговариваешь бесплатно). Примерно 13 августа мне прислали конверт с задолженностью около 200 руб. Я обратилась по электронной почте к ним, чтобы разъяснить ситуацию, от меня отстали на время, хотя и стали угрожать коллекторами.8.11.14 снова пришло письмо с задолженностью 179 руб 85 коп. Но я не желаю оплачивать месяц услуг которыми я не пользовалась. Я подключалась к МТС Смарт в середине апреля и пользовалась до середины мая услугами, т.е. месяц. За первый месяц пользования списали деньги со счета, хотя при подключении в салоне сказали, что первый месяц будет бесплатно представлена услуга. После первого месяца использования с даты подключения, я больше не пользовалась услугами мтс, поэтому не оплачивала последующий месяц, на данный момент у меня нет даже этой симкарты. Первый месяц, который я оплачивала, я проговорила и симку вынула. Поэтому я отказываюсь оплачивать данный счет. Я услугами не пользовалась после первого месяца обслуживания, поэтому не оплачивала последующий месяц.

Всеной 2014 года купила симку МТС с тарифом МТС Смарт (200 руб. снимают в месяц и разговариваешь бесплатно). Примерно 13 августа мне прислали конверт с задолженностью около 200 руб. Я обратилась по электронной почте к ним, чтобы разъяснить ситуацию, от меня отстали на время, хотя и стали угрожать коллекторами.8.11.14 снова пришло письмо с задолженностью 179 руб 85 коп. Но я не желаю оплачивать месяц услуг которыми я не пользовалась. Я подключалась к МТС Смарт в середине апреля и пользовалась до середины мая услугами, т.е. месяц. За первый месяц пользования списали деньги со счета, хотя при подключении в салоне сказали, что первый месяц будет бесплатно представлена услуга. После первого месяца использования с даты подключения, я больше не пользовалась услугами мтс, поэтому не оплачивала последующий месяц, на данный момент у меня нет даже этой симкарты. Первый месяц, который я оплачивала, я проговорила и симку вынула. Поэтому я отказываюсь оплачивать данный счет. Я услугами не пользовалась после первого месяца обслуживания, поэтому не оплачивала последующий месяц.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение