Потребительский кредит превратился в долговую яму - история разборок с банком Ренессанс

• г. Москва

Прошу помочь, история в следующем: брала потребительский кредит в банке Ренессанс, когда выплатила последний платеж, через некоторое время как дорогому клиенту, прислали по почте карту-обычным письмом, не ценным без описи. Мне понадобились до зарплаты деньги, позвонила и активировала, сняла 20 тыс, потом в общей сложности сняла еще 2 тыс. Прошло где-то 2-2,5 недели, подготовила деньги для внесения, глянула а карточки нет-куда-то делась. Я позвонила в банк, начала объяснять что карту не знаю когда потеряла, что сейчас хочу внести на счет сумму задолженности и чтобы карту закрыли. Глупость я совершила что не поехала в банк и не отвезла это дурацкое заявление. Мне сказали вносите сумму, потом когда сумма будет на счете дня через 2-3, закроют. Внесла я 25 тысяч, через 2 дня позвонила, сказали что деньги пришли, еще раз объяснила ситуацию, сказала что перевыпуск карты не надо мне делать, просто закрыть и все. 2 года была тишина, банк не звонил и не писал, потом позвонили коллекторы и начали говорить про какой-то долг. Я сначала и не поняла, потому что кредитов больше нигде не брала и сначала даже подумала что они говорят про задолженность по потребительскому кредиту. Когда сказали про карту-у меня был шок. Запросила тут же у банка выписку, поскольку когда им позвонила мне сказали что со мной теперь будут разговаривать только коллекторы (на тот момент Пристав). По выписке оказалось что никаких оплат моих не прошло, деньги потом еще списывались и списано в районе 36 тысячи, и карту никто и не блокировал. Перезвонила обратно коллекторам, начала выяснять сумму задолженности, оказалось что на тот момент-это был 2010 год, я должна была сумму в 110 тыс. Начала лихорадочно искать платежку, но у нас как раз был переезд и я может уже за давностью лет эту платеж и выбросила. Начала с ними опять разговаривать-потому что получается что вроде как я и вообще ничего и не платила. Ошибка моя была что я доверилась коллекторам, они сказали киньте 30 тыс и потом равными платежами еще 6 тысяч и они договоряться с банком о списании остальной суммы. Когда я кинула эти 36 тыс-я больше этого парня и не слышала-меня просто с ним не соединяли. Дальше я кидала по 2-3 тысячи. Сейчас в общей сложности я заплатила 37 тысяч. А должна банку 270 тысяч. Кидала по 100 рублей последние месяцев 6, но сейчас уже решила и этого не делать. Каким образом вообще такая задолженность могла образоваться если учесть что карта то была с лимитом в 50 тыс. И какие вообще мои шансы в случае если они в суд подадут?

Сейчас я сижу дома с маленьким ребенком, не работаю, алименты на ребенка не получаю, т.к. папа скрывается. В следующем месяце кину им еще 5 тыс и все, больше я им кидать ничего не буду, т.к. смысла просто нет-долг не закрывается, а списываются комиссии, штрафы и т.д.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

может я вас шокирую, но деятельность коллекторов не законна....

обратитесь в банк и уточните историю своей карты.....

Спросить

ждите повестку в суд и там можете уменьшить сумму долга в порядке ст. 333 ГК РФ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 747 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 332 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
523
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 832 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
275
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
339
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
410
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
136
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
386
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 047 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
показать ещё