Галина
26.12.2014, 13:17
Как прекратить навязчивые звонки от банка EOS, несмотря на отсутствие задолжностей?
Читать ответы (1)
Добрый день.
Мой отец взял кредит в банке. Данный кредит он застраховал в страховой компании принадлежащей банку. В сентябре месяце его на пешеходном переходе сбила на смерь машина. Я предоставил в банк все документы, необходимые по перечню в памятке. Документы у меня приняли, но кредит не погасили. Из отдела проблемной задолженности постоянно поступают звонки о просрочке, а отдел безопасности говорит не переживайте все в норме, и отправляйте их к нам. Могу ли я подать в суд на банк о нарушении условий договора, в котором написано, что кредит должен бы быть уже давно закрыт, с требованием закрытия кредита и возмещении морального вреда.