Проблемы с затоплением - как справиться с соседскими претензиями и грозящим судом

• г. Москва

Соседи снизу обратились с нам по поводу затопления. Мы раздолбили всю ванну, чтобы предоставить общедомовые трубы. Пришла комиссия, которая сделала вывод о том, что затопление не связано с нашей квартирой. Нам написали акт, в котором хозяйка нижней квартиры подписала, что к нам претензий не имеет. Это было 2 месяца назад. Сейчас опять тоже самое. Я отказалась пускать сантехников, сославшись на составленный акт. теперь хозяйка злополучной квартиры грозится нам судом. Как быть. Тем более, что жалуется она уже не первый раз. Неужели из-за непрофессионализама сантехником придется опять все сносить? Подскажите как поступить. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо установить причину протечек. Это первое. В зависимости от причины, предпринимать меры, и моделировать ситуацию.

Спросить
Гость_1163277
31.07.2015, 17:18

Срок притензий - затопление квартиры 5 лет назад и требования по возмещению ущерба за старые следы

Затопили соседей снизу, прорвало трубу. Готовы возместить ущерб и уже начали делать им ремонт. В затопленй квартире еще есть следы затопления от бывших владельцев нашей квартиры. Это затопление случилось 5 лет назад, тогда искали обои что бы заменить, но ничего не нашли. Так все осталось и стояло до сих пор. Теперь хозяйка желает, что бы мы возместили ей и за старые следы затопления. Бывшая хозяйка готова подтвердить, что это было повреждено 5 лет назад. Несут ли ответственность бывше хозяева нашей квартиры или срок притензий к ним после 5 лет уже прошел? Права ли пострадавшая сторона? Акта о затоплении они не делали. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
18.02.2014, 18:22

Соседи обвиняют нас в затоплении и подают в суд - Как защитить себя и каковы их шансы на успех?

Соседи снизу составили акт о затоплении спустя неделю. Вызова аварийной не было к нам никто не приходил в момент затопления. У нас было все сухо. Самого факта затопления мы не видели. Если он вообще был. В акте не указана причина затопления, но написано что затопление произошло из нашей квартиры. Соседи подают на нас в суд. Что нам делать и какой шанс у них выйграть дело? Спасибо.
Читать ответы (2)
Александр
26.11.2014, 12:46

Проблемы с затоплением и требования о возмещении ущерба - что делать в такой ситуации?

Недавно мы купили квартиру. Квартира постоянно топила соседей снизу, поэтому первое, что мы сделали, это поменяли всю сантехнику. Но сделали это без документального подтверждения работ. Через некоторое время мы затопили соседей снизу. Оказалось, нам неправильно установили сифон под ванной. На нас написали претензию. Акта о затоплении нам никто не показывал, хотя видели, что на момент проверки сантехником факта затопления мы были в квартире. Потом нам позвонили жильцы снизу, спустя более чем месяц после затопления и сказали, что они хотят потребовать с нас деньги за ремонт. Во-первых, после предыдущих заливов акты о затоплении составлялись, но ущерб не возмещался. Получается что мы должны возместить и тот ущерб? Во-вторых, в квартире снизу скорее всего видимых повреждений нет, так как нас не хотят туда пускать и говорят, что вся проблема в том, что потолок над подвесным потолком желтый. Но считается ли это повреждением? Внешне все чисто, а если за наш счет хотят ремонт сделать - то мы не разделяем их желания. Подскажите как быть в такой ситуации. Спасибо!
Читать ответы (1)
Янина Владимировна Гринкевич
12.08.2014, 09:14

Соседи обвиняют нас в затоплении, хотя в нашей квартире сухо - как защититься и доказать непричастность?

У соседки снизу капает вода с вентиляционного отверстия. Обвиняют нас в затоплении. Составлен Акт затопления без нашего участия. Угрожают судом. В нашей квартире сухо. Какие действия предпринять, чтобы доказать свою непричастность к затоплению.
Читать ответы (1)
Наталия
19.12.2015, 08:06

Как доказать свою невиновность в затоплении квартиры, когда никто не обратил внимание на ваше предупреждение?

Обьвенина в затоплении квартиры этажом ниже 12 дек. в этот день пострадавшая сторона не вызвала сантехников, я тоже не догадалась. Так как у меня все сухо, соседи на мое предложение пройти и посмотреть самим отказались. Обращение в управляющую компанию 15 дек. по случаю затопления. Приход в мою квартиру сантехников подтвердил исправность сан. технич. Узлов на 15 декабря, искать причину затопления отказались - мотивация прошло 3 дня. как выяснить виновника и доказать самой что не топила. Оценщики определили урон от затопления в ниже лежащей квартире.
Читать ответы (5)
Роман
03.10.2013, 14:50

Несоставление акта о затоплении и отрицание последствий - как защититься от безответственности соседей и управляющей компании?

Соседи затопили квартиру. Представители управляющей компании якобы не видят последствий затопления и акт о затоплении не составляют. Либо говорят о том что затопление если и было то две недели назад и только в одной комнате, хотя прошли только сутки и следы затопления по всей квартире. Что делать?
Читать ответы (1)
Конева Оксана Николаевна
28.10.2002, 17:15

Проблема затопления квартиры - что делать в данной ситуации?

Помогите! В июле 2002 года моя соседка, которая живет в квартире, располеженной под моей подает иское заявление о затоплении ее квартиры. В данном заявлении она указывает, что я ее затопила в январе 2002 г. Причиной затопления стало неаккуратное размораживание холодильника. Данная причина затопления указана в акте составленном работниками ЖЭУ. При этом слесарь, который приходил по вызову моей соседки не осматривал холодильник, не отодвигал его, чтобы убедиться, что под холодильником сыро. Мастер вообще не заходила в квартиру. Она пришла к нам уже с готовым актом, который просила подписать. Я отказалась его подписывать и написала на указанном акте, что не согласна с причиной затопления и что под холодильником у меня сухо. После этой моей надписи я подписала акт. Мастер пошла к соседям, чтоб они его тоже подписали. Нососеди отказались подписывать акт. В судебном заседании выясняется, что в материалах дела находится совершенно другой акт, в котором нет ни моей надписи и подписи, нет и подписей соседей. Так же хочу сказать, что моя квартира располагается на 2 этаже. В январе 2002 года в квартире расположенной, над моей на 5 этаже было две аварии. Затопление доходило до нас. Как мне поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Ирина
17.03.2015, 16:34

Суд обвинил меня по составленному неправильно акту о затоплении - какие требования к документам?

Горд Киров. Суд обвинил меня по фальсифицированным и составленным не по форме документам (акту, составленному комиссией ТСЖ о затоплении якобы мной соседей снизу). В акте указан факт затопления нижней квартиры, но не указана причина затопления. Просто написано, что комиссия считает, что виновата я. Однако, в акте указано, что в моей квартире в момент потопа нижней квартиры было сухо, вся сантехника была в исправном состоянии. На суде истцы, все свидетели подтвердили, что в момент потопа все они осматривали мою квартиру и не обнаружили причин потопа по моей вине. Акт был составлен задним числом. Тщательно от меня скрывался. Мне его не выдали даже после моего письменного заявления председателю ТСЖ. Я его увидела только за сутки до суда. Есть ли какие-либо нормативные акты по составлению таких документов (актов по затоплению квартиры), где указывается, какие моменты должен содержать подобный акт?
Читать ответы (1)
Александр
11.08.2017, 12:44

Вопрос об установленной форме акта о затоплении и необходимости указания даты затопления в нем

Здравствуйте! Мою квартиру затопил сосед сверху. Квартира застрахована. Составили акт о затоплении. В страховой сказали что в акте должна обязательно присутствовать дата затопления, а не только дата от которой составлен акт. В управляющей компании мне указать эту дату в акте отказались, объясняя это тем, что дата, от которой составили акт и есть дата затопления. Подскажите пожалуйста, есть ли установленная законом форма акта и если да, то должна там обязательно быть прописана дата затопления?
Читать ответы (1)
Людмила
10.06.2021, 10:20

УК выдает акт о затоплении без указания виновника - что делать в такой ситуации?

УК выдала акт о затоплении без указания виновника затопления. Написав, что собственник квартиры, из которой произошло затопление в помещение не пустил, сказал, что всё исправил сам. При затоплении жильца не было дома, УК перекрыла отопление, течь прекратилась. Что делать в этом случае?
Читать ответы (2)