Купил авторегистратор, через 3 месяца он начал зависать, перестал писать и соединяться с компьютеорм, я сдал его в магазин, т.к.

• г. Мончегорск

Купил авторегистратор, через 3 месяца он начал зависать, перестал писать и соединяться с компьютеорм, я сдал его в магазин, т.к. он гарантийный, его отправили на ремонт, мне по заявлению выдали аналогичный товар, 2 декабря заканчивается срок 45 дней, если по истечению срока не будет готов, как мне правильно поступить? Спасибо!

Читать ответы (0)

Мончегорск - онлайн услуги юристов

Вадим
26.11.2013, 13:04

Как поступить, если видеорегистратор не будет отремонтирован в установленный срок гарантии?

Как правильно поступить, купил видеорегистратор для автомобиля, через 3 месяца он начал зависать, перестал писать, не соединялся с компьютером для просмотра записи, я сдал обратно в магазин, т.к. он ещё гарантийный, его отправили в ремонт, мне по заявлению дали на время ремонта другой регистратор, 2 декабря заканчивается срок 45 дней положенный для ремонта, если он по истичению срока не будет готов, как правильно мне поступить? Спасибо!
Читать ответы (1)
Вадим Александрович
10.06.2014, 14:33

Как составить претензию за просрочку гарантийного ремонта и вернуть деньги

Как написать претензию на просроченный срок гарантийного ремонта и возврат денег? Спасибо. Купил авторегистратор, сломался в гарантийный срок взяли на гарантийный ремонт прошло 70 дней--тишина.
Читать ответы (1)
Людмила Дмитриевна
03.03.2008, 23:08

Вопрос: Обязан ли магазин обменять мне товар на анналогичный, т.к. гарантийный срок еще не закончен и в какие сроки?

4 месяца назад купила DVD-рекордер Xyndai. Сломался. В гарантийной мастерской сказали, что ремонт будет продолжаться 45 дней. Вопрос: Обязаны ли мне в этой мастерской дать на время ремонта такой же товар? Тем более я его брала в кредит и платить за воздух деньги не хочу. Вопрос: Обязан ли магазин обменять мне товар на анналогичный, т.к. гарантийный срок еще не закончен и в какие сроки? Заранее благодарю. Л.Д.
Читать ответы (1)
Наталья
19.02.2014, 13:55

Ограничен ли срок гарантийного ремонта телефона, указанного на карте приема товара?

Купила телефон в магазине, через месяц начал глючить и не включается. Отдала в магазин на гарантийный ремонт. В карте приема товара на ремонт срок ремонта не указан. Подскажите пож-та ограничен ли срок ремонта законодательством?
Читать ответы (1)
Дмитрий
15.05.2017, 11:32

Как рассчитать срок гарантийного ремонта планшетного ПК и что делать, если хочу вернуть деньги?

Сдал планшетный ПК на гарантийный ремонт в фирменный магазин ПАО ВымпелКом где он и приобретался мне на руки выдали заключение на проведение ремонта №137301200024 от 04.04.2017 г. где указан максимальный срок ремонта 45 дней. Как правильно рассчитать срок 45 дней? Праздничные и выходные считать в зачет срока или нет? И Какие мои дальнейшие действия если хочу рассторгнуть договор-купли продажи и вернуть деньги? В магазине сказали что заявление на возврат денежных средств еще будет рассматриваться в течении 10 дней правы они или нет?
Читать ответы (1)
Павел
07.07.2020, 00:39

Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?

Вопрос по гарантийному сроку. В конце гарантийного срока (1 год) смартфон был сдан в гарантийный ремонт. После окончания ремонта производитель продлил гарантийный срок на месяц, а магазин продлил на дни в ремонте и остаток срока. По факту срок от производителя получился длиннее. В течении некоторого времени в смартфоне были обнаружены появившиеся после гарантийного ремонта новые неисправности и недостатки сборки. И смартфон был сдан в гарантийный ремонт в магазин вновь, ориентируясь на продлённый гарантийный срок производителем. Магазин принял, но сделал отказ в гарантийном ремонте, потому что срок у магазина уже вышел. Вопрос такой: может ли магазин отказать, если гарантийный срок установленный производителем ещё не истёк.
Читать ответы (1)
Павел
06.07.2020, 22:43

Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?

Вопрос по гарантийному сроку. В конце гарантийного срока (1 год) смартфон был сдан в гарантийный ремонт. После окончания ремонта производитель продлил гарантийный срок на месяц, а магазин продлил на дни в ремонте и остаток срока. По факту срок от производителя получился длиннее. В течении некоторого времени в смартфоне были обнаружены появившиеся после гарантийного ремонта новые неисправности и недостатки сборки. И смартфон был сдан в гарантийный ремонт в магазин вновь, ориентируясь на продлённый гарантийный срок производителем. Магазин принял, но сделал отказ в гарантийном ремонте, потому что срок у магаина уже вышел. Вопрос такой: может ли магазин отказать, если гарантийный срок установленный производителем ещё не истёк.
Читать ответы (1)
Евгений
13.04.2017, 20:42

Как вернуть деньги за кредит на принтер после гарантийного ремонта - правильный порядок действий

В магазине был куплен в кредит принтер, по истечению 5 месяцев был отдан на гарантийный ремонт в магазин (срок ремонта 45 календарных дней), по истечению 45 дней они предлагают либо вернуть деньги, либо взять аналогичный товар. Я сказал что беру деньги, т.к. купил уже ему замену, теперь они просят погасить кредит до конца, и они выдадут мне сумму оплаченную за кредит (без учета %), позвонил в банк они мне сказали что нужен акт дифектовки, потом к ним писать заявления и т.д. Посидев и почитав информацию по возврату товара купленного в кредит, многие пишут что при возврате товара не надлежащего качества должны вернуть полностью всю сумму (кредит + %), или как вообще правильно будет поступить в данном случае?
Читать ответы (3)
Андрей Валерьевич
16.09.2015, 08:04

Поломка насоса Малыш в гарантийный срок - Вопрос о замене товара на время проведения экспертизы

У меня перестал работать насос Малыш, гарантийный срок еще не закончился. Я сдал его в магазин, там сказали что будут проводить зкспертизу. Вопрос: обязан ли магазин предоставить мне в замен аналогичный товар на время зкспертизы?
Читать ответы (1)
Данил
17.05.2019, 11:16

Проблемы с ноутбуком - обнаружение дефектов после гарантийного ремонта и заявление на обмен товара

Купил ноутбук через месяц обнаружил что он перезагружается во время работы, сдал на гарантийный ремонт. Мне его починили но дефект повторился, повторно сдал на гарантийный ремонт, и снова дефект повторился. Подал заявление на обмен товара сказали принести товар на проверку качества прошло 20 дней я обратился в магазин мне предложи, написать заявления что превышен срок проверки качества, указал обмен товара, прошло 3 дня ноутбук пришел с проверки, неисправности не обнаружены предложили подождать ответ на заявление. Что мне делать при отказе?
Читать ответы (1)