Возникли проблемы с литыми дисками - продавец отказался вернуть деньги после несовпадения размеров

• г. Москва

Купил литые диски в интернет магазине. (4 шт.) Сам продавец (по телефону) также, как и я был уверен, что они подойдут на авто. Но на шиномонтаже, после бортировки шин, выяснилось, что они не налезают - задевают за суппорт. (возможно из-за дизайна, возможно из-за несоответствия размеров вылета диска указаного на них и действительного)

В магазине по телефону сказали, что назад их не заберут и деньги не вернут, т.к. после бортировки шин на шиномонтаже повреждается внешнее лакокрасочное покрытие дисков (теряют товарный вид).

Законно ли это?

Если нет, то какие действия по пунктам мне стоит предпринять?

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, незаконно. Обязаны принять назад и отдать деньги! Попробуйте подать вначале жалобу в Роспотребнадзор, если не поможет - иск в суд.

Спросить