Отказ турагентства от предоставления услуг по размещению и изменение условий договора - как поступать?

• г. Санкт-Петербург

Обратились к турагенству за помощью в поиске путевки, подписали договор на размещение 2+2, заплатили залог 10 тр, но предмет договора: поиск, бронирование и оплата тура. В какой-то момент все изменилось и с ними захотел поехать еще один человек. Устно, не подписывая никаких допов, мы попросили сотрудника агенства забронировать путевки на размещение 3+2. Он забронировал, устно сказал, что пришло подтверждение, но 5 человек отказался от этого отеля (отель в договоре тоже не был прописан). Попросили поменять размещение на 2+2, но турфирма отказывается, мотивируя тем, что высокий сезон и нам надо оплатить 100% путевки за 5 человека, который не едет. На доводы о том, что у нас подписан договор на размещение 4 человек турфирма не реагирует. Предоставить услуги по этому договору отказывается, вернуть залог и расторгнуть договор тоже. Как поступать в этой ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Екатерина!

Ситуация запутана.

Готов ответить , консультация платная и очная.

Мои темы :

темам:

договор долевого участия ( ДДУ) с застройщиком ( злоупотребления застройщика, в том числе при заключении предварительного договора, незаконные взносы, способы экономии на цеце жилья, отклонение договора от закона) ;

денежный займ ( правильное оформление, возврат, недостатки расписок, безденежные займы как злоупотребление правом; судебный спор);

наследство ( когда заявлять,фактическое принятие, определение долей, оспаривание прав);

автокредит — залог автомашины- споры;

жилье ( утрата и восстановление права пользования, собственность, доли, определение порядка пользования;

туризм ( возврат билетов и денег при отказе от поездки, споры с туристическими компаниями);

автомобиль :

- ущерб при ДТП;

- ущерб от инженерных сооружений ( крышки люков,

колодцы, рвы, ямы дорожного покрытия);

споры со страховыми компаниями;

ущерб при затоплении квартиры ( сотрудничество с экспертными организациями, претензии виновным)

С уважением, адвокат Борисов Е.С.

Спросить

Екатерина, добрый день,

если доп. соглашение к договору Вы не подписывали, то Вы вправе требовать исполнения договора в той редакции, в которой Вы его заключили. Если будут сложности-звоните, мы поможем, проконсультируем бесплатно.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
535
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 328 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
540
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
409
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 618 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 592 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
486
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Самара
Филюк В.П.
5 8 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 2 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.1 9 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов