Как вернуть предоплату за проживание в Новгородской области на новогодние праздники?
398₽ VIP
Внесли предоплату за проживание в доме в Новгородской области на новогодние праздники.
Хотелось бы вернуть предоплату, подскажите как это лучше сделать?
Предоплату вносили банковским переводом, счет на оплату и платежку из банка прилагаю.
В организации говорят что предоплата не возвращается
Счет на оплату http://img89.imageshack.us/img89/7121/gukm.jpg
Платежка http://img202.imageshack.us/img202/746/vqrt.jpg
Тимур, добрый день!
Необходим Договор по которому Вы вносили предоплату.
Только после его изучения можно дать грамотный ответ на Ваш вопрос.
Всего доброго,
СпроситьЗдравствуйте. Так как предоплата не является фактом заключения договора на оказание услуг, то следует писать на адрес продавца услуги претензию с требованием возврата денег.
СпроситьПредоплата - это аванс, возвращаемый однозначно согласно ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте. Предоплата не может не возвращаться. Вам необходимо руководствоваться ст.32 ФЗ "О ЗПП"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьТимур, Вы вправе требовать предоплату, для этого составьте соответствующее заявление и направьте получателю предоплаты.
Статья 32 ФЗ « О защите прав потребителей»
( Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 430 Поиск Регистрация