Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гарантия на замененную игровую консоль Xbox360 - остаточный срок или новые 12 месяцев?

29.11.2013, 12:48
• г. Москва

Я сдал в гарантийный ремонт основной блок игровой консоли Xbox360, и мне вернули новый аппарат с другим серийным номером (коробка с остальными принадлежностями оставалась у меня).

Вопрос: Каков должен быть срок гарантии на новую консоль - остаточный срок от момента продажи (плюс время ремонта) или новые 12 месяцев?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Новые 12 месяцев.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Николай
12.12.2015, 11:38

Проблема с заменой консоли Xbox One по гарантии - отсутствие восстановления комплектных игр

Я сдавал консоль xbox one на ремонт по гарантии, в результате мне заменили консоль на новую. Я у консульта который возвращал мне товар спросил, а игры которые были в комплекте на старой консоли есть на новой? Он ответил Вы войдёте в свой аккаунт и все появиться. На следущий день я подключил консоль что бы все проверить. Оказалось те игры которые у меня были в комплекте на старой консоли я восстановить не могу, а они входили в стоимость комплекта консоли как одно целое. Получается мне вернули консоль более дешёвую. Хочу идти в магазин просить вернуть то что я восстановить не могу после замены. Подскажите как мне правильно действовать.
Читать ответы (1)
Константин
09.07.2014, 17:14

«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»

Отдал мобильный телефон в ремонт по гарантии. Через месяц отдали совершенно новый аппарат, с новым гарантийным талоном, но дата выдачи товара указана с момента покупки. Верно ли мне выдали гарантийный талон? Сотрудники магазина утверждают, что продлена гарантия на время ремонта изделия.
Читать ответы (1)
Евгений
13.04.2016, 19:16

Сдал планшет в ремонт по гарантии затем планшет пришел из ремонта с другим серийным номером. Как мне поступить, спасибо.

Сдал планшет в ремонт по гарантии затем планшет пришел из ремонта с другим серийным номером. Как мне поступить, спасибо.
Читать ответы (1)
Виктория
14.11.2018, 01:23

Как вернуть деньги за неполученную игровую консоль, при наличии переписки и выписки из банка?

Я в контакте договорилась о покупке игровой консоли (в другом городе). Перевела деньги. Консоль не прислали. Как я могу вернуть деньги? Переписка и выписка из банка сохранились. Спасибо.
Читать ответы (4)
Игорь Михайлович
21.12.2013, 21:58

Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?

Скажите пожалуйста с какого числа продлевается гарантия на телефон в связи с его ремонтом на срок нахождения его в ремонте (т.к гарантийный срок кончился во время ремонта)? Ситуация следующая: 23.11.13 - я сдал телефон на ремонт. 26.11.13 - гарантийный срок телефона истек. 11.12.13 - отремонтированный телефон был доставлен в магазин и получен мною в этот же день. Итого 18 дней гарантии по ремонту (от момента сдачи, до момента получения) Вопрос эти доп 18 дней гарантии начинают действовать с момента окончания основной гарантии с 26.11.13 или же с момента получения мною телефона из ремонта 11.12.13 т.к. телефон во время ремонта не использовался?
Читать ответы (2)
Маргарита
10.03.2019, 18:03

Возникли проблемы с гарантийным ремонтом планшета от Apple - покупателям выдали новый устройство в старой коробке

Купили планшет эпл, в магазине мтс в августе 2018 года. В феврале стал глючить экран. Сдали на гарантийный ремонт, на период ремонта другой планшет не требовали, сегодня вернули вместо старого новый, но! в старой Коробке от предыдущего планшета, который заменили. В акте указано, что произведена замена старого планшете с таким то серийном номером на новый. Новый в пленке, но без коробки. Так же в акте написано, что «запчасти и продукты изготовлены из новых и (или) бывших в употреблении запчастей, которые эквиваленты новым по производительности и надежности.» означает ли это, что планшет не Новый? Писать ли нам претензию?
Читать ответы (1)
Сергей
14.11.2015, 19:24

Нарушение гарантии - почему новый телефон получился без гарантии?

Сдал телефон в ремонт, его починить не смогли поэтому дали новый такой же телефон в старой коробке со старым серийным номером. Гарантия сказали заново не будет предоставлена а просто продлится на время нахождения в ремонте. Телефон iPhone 6 plus , на сайте Apple посмотрел сколько у меня осталось времени гарантии, а оказалось, что на данный аппарат гарантия уже закончена. Вопрос: разве с новым телефоном не должна идти новая гарантия? Ведь если телефон дали бракованный и через месяц он сломается мне ремонтировать за свой счет из-за ошибки на заводе.
Читать ответы (1)
Дмитрий
27.03.2015, 11:55

Возможно ли требовать возмещение неустойки за просроченный гарантийный ремонт, если выдана подменная консоль?

Отдал игровую приставку на гарантийный ремонт, написал заявление на выдачу подменного устройства на время ремонта. Заявление удовлетворили. Могу ли требовать возмещение неустойки за просроченный гарантийный ремонт если мне была выдана подменная консоль на время ремонта?
Читать ответы (1)