Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заключили договор на установку интернета 3 мес. назад. Интернет работает еле как. Постоянные.

29.11.2013, 20:28
• г. Москва

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста!

Заключили договор на установку интернета 3 мес. назад.

Интернет работает еле как. Постоянные сбои.

Специалисты компании (в кот. был заключен договор) приезжают, что - то делают. Потом опять все ломается.

В общем бесперебойной работы интернета они обеспечить е могут.

Мы написали претензионное письмо на имя директора.

Подскажите, сколько нам ждать ответа (а его они писать не особо торопятся).

И что делать дальше, даже если поступит письменный ответ.

Спасибо.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Анастасия
09.09.2012, 19:51

Как мне себя вести в компании, в суде и у приставов подсажите пожалуйста?

Был заключен договор на оказание интернет услуг между мной и компанией. До того момента, как интернет стал давать сбои, а затем перестал работать вообще, никаких претензий в работе не было. Обратилась в данную компанию с просьбой наладить работу интернета, на что поступил ответ, что это услуга платная и что в стоимость абонентского обслуживания она не входит. Данная стоимость меня не устроила и приобрела беспроводной интернет, перестав пользоваться услугами первой компании. Спустя пол года меня ставят в известность о том, что я должна около тысячи рублей за абонентское обслуживание. Вопрос: какое? Меня все это время пока барахлил интрнет никто не обслуживал и даже не попытался наладить его. О каком абонентском обслуживании идет речь я не понимаю. Из воздуха пытаются взять с меня деньги. К интрнету не подключалась, услугами их не воспользовалась, после поломки интрнета. Это что пени, штрафы или третье? Данная компания направила претензионное письмо на мой домашний адрес, что взыщут деньги через суд, наложат арест на имущество, взыщут через зарплатную карту. Платить я не собраюсь, потому что не за что! Как мне себя вести в компании, в суде и у приставов подсажите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Алла
02.02.2019, 10:49

Проблемы с корпоративной связью от Билайна - оплата за неиспользованный интернет в размере 30000 тыс. руб.

У нас в организации корпоративная связь от Билайна, пришел счет за декабрь в размере 30000 тыс. руб. за мобильный интернет. Хотя мы даже в интернет не выходили. Написали претензионное письмо о том, что не было выхода в интернет. В ответ они написали, что был выход в интернет. Как поступить в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Олеся
20.04.2016, 11:10

Компания ТТК не устраняет проблему с интернетом уже пол месяца - по каким срокам они должны действовать по закону?

Мы подключены к интернету через компанию ттк. Интернета нет пол месяца, заявки операторы оформляют каждый день. Специалисты не приезжают и не звонят. Подскажите, пожалуйста, по законам в какой срок компания должна устранить проблему? Спасибо.
Читать ответы (1)
Роман
26.11.2014, 13:42

Изменение стоимости интернета соответствует условиям договора?

В марте 2012 г. я подключил дома стационарный интернет. С Ростелекомом был заключен договор, в котором указано, что стоимость интернета на 36 месяцев составляет 247 руб./мес. С февраля 2014 г. стоимость интернета повысилась до 297 руб./мес. Скажите, пожалуйста, имеют ли они право так делать? Ведь были нарушены условия договора. Заранее, спасибо.
Читать ответы (1)
Егор
27.07.2019, 07:16

Возможный пересчёт услуг интернета - поглощение компании Стрела Телеком и подключение в Redcom

Был договор с интернет провайдером Стрела Телеком на подключение интернета, данную компанию поглотила другая компания Redcom, договор мы не расторгли, теперь же мы хотим подключить интернет в компании Redcom, могут ли нам выставить счёт за услуги компания Стрела, якобы она нам предоставляла услуги интернета?
Читать ответы (1)
Юлия
28.05.2017, 16:00

Требование возмещения денежных средств за некачественно выполненную курсовую работу с нарушением антиплагиата

Здравствуйте) Заказала курсовую работу, сказали делают специалисты, что пройдёт антиплвгиат. На самом деле работа просто была скачена с интернета. Антиплагиат работа не прошла, и даже не написали список литературы. Могу ли я прийти и потребовать деньги за некачественно выполненую работу?
Читать ответы (3)
Наталья Эдуардовна Бортникова
17.04.2014, 03:57

Кто указывается в договоре на установку интернета - директор или лицо по доверенности?

ДД подскажите пожалуйста если работник по доверенности заключил договор на установку интернета, то в сам договор оформляется на имя директора или лицо заключившее договор по доверенности.
Читать ответы (1)
Владислав
14.11.2014, 00:28

Как вернуть деньги после попадания в финансовую пирамиду и нарушении договора?

Я попал в финансовую пирамиду. Был заключен договор чтобы фирма выплачивала кредит по договору банка за определенное вознаграждение. Фирмой были произведены 2 платежа а после платежи прекратились. Мною было написано претензионное письмо для предоставления ими справки из налоговой и наличие активов на что они ответили устным отказом, тогда я написал претензионное письмо о расторжении договора и возврата денежных средств которые были им переданы в качестве вознаграждения на что они ответили что денег у них нет. как дальше поступить, и возможно ли вернуть деньги? В договоре прописано чтобы они будут исполнять обязанности которые заключены в моем договоре с банком о предоставлении кредита, а про ответственность не что не указано.
Читать ответы (1)
Елена
16.12.2015, 06:44

Как защититься в случае неправомерной дополнительной оплаты за обрешетку груза транспортной компанией?

Куплен товар в интернет-магазине, на имя директора магазина, отправлена доверенность от руки, на передачу товара транспортной компании с допиской: Оплату услуг транспортной компании и заказ обрешетки груза гарантирую (условия магазина). При звонке в ТК, с просьбой отправить груз без доп. обрешетки, сотрудник сообщает, что электронного письма с отказом от услуги будет достаточно. Отправляем письмо, в ответ приходит подтверждение. Получаем груз, счет выставлен с учетом обрешетки. Исполнитель ссылается на доверенность (написанную на имя директора интернет-магазина). Договор с ТК не заключен, дополнительная оплата по обрешетке оговорено не было и стоимость не была согласована и вообще оговорена. Скажите пожалуйста как быть в такой ситуации? Заранее спасибо за ответ. Получен ответ о необходимости написания претензии в ТК. Подскажите пожалуйста статьи на которые можно сослаться при написании претензии. Спасибо.
Читать ответы (1)