
Ирина
15.03.2016, 15:27
Отказ в возврате средств и демонтаже фильтра - что делать в случае некачественной воды и недопустимого привкуса?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Купила в магазине увлажнители воздуха( по совету продавца) и фильтр барьер для очистки воды (буквально навязан продавцом). Оказалось что вода после фильтра не подходит в увлажнители только дистиллированная. Написала претензию о возврате денег согласно Закона О защите прав потребителей ст.12 за не надлежащую информацию о товаре. Согласно закону магазин должен дать ответ в течении 10 дней, но магазин назначил проверку качества товара (увлажнителей) на 10 день. Как мне дальше действовать после проведения экспертизы?

