Проблемы с шубой после эксплуатации - отказ в гарантийном ремонте и возможность возврата товара
5 января т.г. на выставке (ВВЦ) приобретена шуба. В процессе эксплуатации изделия был выявлен недостаток: разрыв рукава. С претензией в письменном виде обратились к продавцу. Шубу на ремонт приняли. После выполнения восстановительных работ взяли с меня подписку об отсутствии претензий к производителю. По прибытии домой на месте разрыва обнаружен грубый шов, однако по словам продавцов рукав шубы был заменен полностью. Помимо этого выявлен еще один разрыв на том же рукаве. По результатам беседы с продавцом получен отказ в повторном приеме изделия на гарантийный ремонт. Правы ли они? имею ли я право вернуть товар продавцу, потребовав возврата выплаченной суммы?
Мария вопрос сложный, почему Вы считаете что грубого шва быть не может? Мало ли что они устно сказали. Слово к делу не пришьёшь, это Вам не рукав от шубы 
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 429 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Проблемы с перешитой норковой шубой - рукавы разрываются после ремонта в ателье
Возможность возврата денег за некачественную норковую шубу, при сломанном замке и торчащем подкладе на рукаве
Претензия по поводу дырки на шубе - сомнительная экспертиза и действия салона
Обнаружение моли и повреждений в норковой шубе - основания для возврата и гарантийные обязательства
Возможно ли вернуть не качественную шубу в рассрочку, приобретенную в ноябре 2015 года?
Претензия на замену купленной шубы из-за повреждений - правильное решение или нет?
