Сергей
09.03.2020, 20:33
Возврат стоимости груза - претензия по случаю разбитой раковины через транспортную компанию
Читать ответы (3)
Ответьте, пожалуйста, что сделать, чтобы вернуть деньги и с кого?
Заказали в Москве раковину. Магазин отправил ТК. При переписке магазин обещал сделать обрешетку и застраховать груз. В итоге груз не был застрахован (по документам не видно). Товар получили расписались, а дома вскрыли и обнаружили, что раковина разбита. Что сейчас делать незнаю.
Вы, конечно, можете предъявить претензию продавцу, но теперь ваши шансы на выигрыш мизерны. Упор делайте на то, что груз не застрахован.
Груз следовало вскрывать непосредственно в транспортной компании и требовать составления коммерческого акта.
Спросить