Как вернуть деньги за маленькую сумку для ноутбука без ценника?
Я купил сумку для ноутбука, но сумка оказалась маленькой для ноутбука. Могу ли я вернуть свои деньги, если я оторвал ценник с сумки?
Ст.25 Закона РФ О защите прав потребителей.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Таким образом, сумку вернуть не можете.
Спросить
Уважаемый Владислав, г.Уфа !
На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ , с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.
Покупатель имеет право на обмен НЕ продовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки .
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 01.12.2013г
12:44 моск.
Спросить
Покупал в магазине ноутбук и сумку к нему. Через несколько дней у сумки сломался карабин и ноутбук получил сильные механические повреждения от падения в этой самой сумке. Что можно сделать в этой ситуации? Могу ли я потребовать замены сумки и ноутбука?
Вопрос мой заключается в следующем приобрела в бутике дамскую сумку, сумка продавалась с уценкой но как новый товар а не дефективный. Так вот по истечении 7 дней на сумке отваливается одна из ручек. Приделана она была к основанию сумки с помощью металической фурнитуры. То есть лопнула металическая трубка соединяющее основу сумки с ручкой. Теперь сам вопрос могу ли я вернуть сумку и получить назад свои деньги уплаченные за сумку чек имеется.
Купила сумку кожанную в магазине, прошло полгода сумка оказалась некачественной и частично из искусственной кожи, могу я вернуть деньги если чек потеряла.
Купил вчера сумочку, отрезал бумажный ценник, прикрепленный на ниточке к сумке... чек есть... сумку не носили. Могу ли вернуть вещь в магазин?
Купил в магазине DNS ноутбук и сумку для ноутбука DEXP. Суть проблемы когда шел по улице ремень на сумке оторвался и сумка с ноутбуком упала, повредился угол ноутбука. Зашили ремень с той стороны проходит 3 недели ремень рвется с другой стороны. Повредился второй угол ноутбука. Что делать могу ли я подать в суд на магазин на возмещение морального и материального вреда. И каковы мои шансы?
Купила платье за полную цену. При его покупке на сумку распространялась скидка 50%. Купила и сумку. Хочу платье вернуть, с ярлыками и чеком. Они обязаны вернуть полную стоимость или 50% за счёт сумки? (платье и сумка по одной цене без учета скидки)
