Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата денег за неиспользованный тур на Тенерифе после изменения решения

01.12.2013, 21:48
• г. Санкт-Петербург

Была в начале года на презентации в турфирме где меня уговорили забронировать тур на тенерифе, с оплатой только за проживание. В качестве брони попросили внести 10000.00. Потом я передумала, попросила вернуть деньги, они отказали, мотивируя тем, что эти деньги пошли в оплату апартаментов. Могу ли я все таки вернуть деньги или мое дело безнадежно?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Елена, нужно смотреть договор. Возможно, нужно подать исковое заявление в суд с предварительой претензией в турфирму.

Спросить

По закону турфирма должна подтвердить фактически понесенные расходы, что они действительно бронировали на вас апартаменты и эти деньги были заплачены именно за ваше размещение. В этом лично у меня есть сомнения - сумма слишком маленькая. Так что направляйте письменную претензию, считаю, шансы на возврат денег есть.

Спросить

Необходимо смотреть договор и писать претензию .

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России