Проблемы с покупкой сотовых телефонов в Эмиратах - что делать и как защитить свои права?

02.12.2013, 00:27

• г. Казань

26.11.2013 года, в Эмиратах я приобрела два дорогих сотовых телефона. По приезду домой, оказалось, что телефоны неисправны. Один телефон вобще б/у. ,2011 г.в..А второй даже на запчасти не берут. Когда я покупала телефоны, продавец уверял, что если что, он поменяет или вернет деньги. Выписал чек. Сейчас одна моя знакомая летит в Эмираты. Она согласна сдать эти телефоны. Если ей откажут, что ей предпринять, как вести себя? Можно ли обратиться в полицию или еще куда? И если я сама полечу, я имею право требовать с них компенсацию за перелет. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Если смысл лететь туда, небесполезной ли окажется моя поездка? Надо ли делать мне экспертизу?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

02.12.2013, 01:07,

г. Казань

Аля, здравствуйте. В соответствии с ч. 7 ст. 29 ГПК РФ, иски по защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или по месту пребывания истца...Экспертизу проводить обязательно надо, уведомив об этом ответчика. Если Вы знаете данные продавца, то данный иск можно рассмотреть и в Казани. Нужно будет сделать перевод иска, заверить нотариально. Соглашение о правовой помощи, если мне не изменняет память с ОАЭ у нас есть. На заключении эксперта проставить апостиль и сделать перевод. Успехов !

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

02.12.2013, 09:37,

г. Казань

Кто его знает,какое там законодательство в Эмиратах,Вам надо на него ориентироваться.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России