Проблемы с Ситибанком - мошенничество и вымогательство при погашении кредита

398₽ VIP

Позиция банка явно является не законной. Обратитесь с письменной жалобой в Территориальное Управление ЦБ Вашего региона!

Действия банка незаконны.

Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ, пусть проверят законность действий банка.

Что бы взыскать в судебном порядке компенсацию морального вреда, нужно доказывать в суде причинно-следственную связь между действиями банка и причиненным моральным вредом, и конечно доказать наличие морального вреда. В данном случае конечно нужно бы распрощаться с этим банком погасив досрочно кредит.

Можно ли в судебном порядке взыскать моральную компенсацию?

Можно взыскать

Закон " О защите прав потребителей"

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Моральный вред взыскать не возможн- не предусмотрено законом.

Согласно ГК РФ:

Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

Поэтому обжалуйте в орган банковского надзора- центробанк РФ.

Здравствуйте!

Оснований для возмещения морального вреда по описанному случаю, не предусмотрено.

Между тем, звонки в ситифон записываются ( я работал в сити) и есть смысл обратиться с жалобой на сотрудника банка к его руководству. В нашем городе клиенты выходили напрямую на США (электронная почта) и вопросы решались благополучно для клиентов. Ну а общение с работником банка по телефону - рекомендую прекратить и свести беседы до минимума.

С уважением!

Вы можете подать претензию в банк, можете обратиться с жалобой в ЦБ, равно как и с иском о компенсации морального вреда.