Вопрос: каким образованием должен обладать монтажник связи, какое оборудование и какую поверку и сертификаты должно иметь

С апреля 2012 по май 2012 не работал интернет и телефон. В июне 2012 приходит счёт на сумму более 15 тыс. руб. от ОАО Ростелеком, хотя раньше поставщик услуг было ОАО Дальсвязь, о правопреемственности (универсальный правопреемник) нас никто письменно не уведомлял. Несмотря на год переписки ОАО Ростелеком подаёт исковое заявление о взыскании задолженности в мировой суд причём извещение о судебном заседании я не получал. Заседание прошло без моего участия, суд вынес заочное решение в пользу ОАО Ростелеком. Мною была подана апелляционная жалоба на решение мирового судьи в районный суд по месту прописки ОАО Ростелеком пригласило на судебное заседание в качестве специалиста, своего сотрудника, разнорабочего, не имеющего среднего специального образования в области слаботочных систем связи. Более того ими была представлена сомнительная копия поверки оборудования которая считывает выход в интернет. Судья районного суда отменяет решение мирового судьи и выносит точно такое же решение. Вопрос: каким образованием должен обладать монтажник связи, какое оборудование и какую поверку и сертификаты должно иметь, кто и какие цены устанавливает за пользование интернет связью и почему если вдруг идет перебор трафика услугу не отключают, как в случае с сотовой связью? Спасибо.