Я являюсь клиентом компании Волгаэнергосбыт по оплате электроэнергии. Данная компания проводила.

Как поступить, если обнаружена нулевая сумма оплаты за холодную воду в течение нескольких лет и как избежать избыточных платежей

Ответите пожалуйста, что делать в такой ситуации: обнаружили, что приходят квитанции по оплате за холодную воду с нулевой суммой оплаты в течении нескольких лет (более трех лет) , раньше не видели это так как в квитанции были включены оплата за газ и домофон и оплату производили целиком по общей сумме квитанции. Помогите, как правильно поступить в этом случае, чтобы не было избыточных платежей, если признают заставят платить задолжность, как и за какой период мы обязаны будем заплатить. На данный момент эту информацию еще никому не сообщали, решили подключить счетчик расхода холодной воды, но при регистрации счетчика требуют квитанции об оплате за воду за последние три месяца, но у нас нет никакой оплаты и нет начислений об оплате за воду.

Читать ответы (2)

Порядок погашения задолженности за квартиру - могу ли я изменить приоритет оплаты пеней вместо основного долга?

У меня образовался долг за квартиру, начислены пени. При оплате задолженности в квитанции я вычеркиваю пени и гашу текущую квартплату и долг за прошлые периоды. В следующей квитанции я обнаружила, что моя оплата в первую очередь пошла на погашения пени, а остаток - на задолженность. Правомерно ли погашать пени в первую очередь, ведь я ясно указала в квитанции оплату только задолженности по квартплате? Могу ли я добиться перевода оплаты с пени на задолженность и как?

Читать ответы (1)

Перерывы в оплате, но полная оплата по фактическим показаниям счетчика - правомерно ли действие поставщика газа?

Полная оплата за газ произведена по фактическим показаниям счетчика на что имеется последная квитанция об оплате но есть перерыв (задержки) по оплате за газ 3-4 месяца. За эти месяцы поставщик оплату за газ посчитал по нормативу расхода. При этом объем оплаты оплаченного по показаниям счетчика плюс объем посчитанный по нормативам превышает последние фактические показания счетчика и объемы указанные в последней оплаченной квитанции. Правомерна ли решение поставщика?

Читать ответы (1)

Единый платежный документ для оплаты газоснабжения и АО Россия - правомерность и особенности оплаты

В квитанции на оплату за февраль, называется,, Единый платежный документ", ранее это квитанция называлась,, Услуга: Газоснабжение," два QR кода. По одному оплата на счёт газовой компании. В ней учтена оплата за прошлый месяц, второй же QRкод для, АО, АБ,, Россия" (универсальный). В оплате по этому QR коду не учтена оплата за прошлый месяц. В банке онлайн указана сумма к оплате без учета оплаты в прошлом месяце. Что это? Правомерно?! Пожалуйста, разъясните.

Читать ответы (1)

Новогодняя акция в ЖКХ - скидка на списание пени до 50% для абонентов и управляющих компаний

В ЖКХ проводилась акция по списанию долга 50% пени) Абонентам / Управляющие компании. Акции. Новогодняя Акция «Спишем пени» ООО «УК «ЖКХ Орджоникидзевского района г. Екатеринбурга» Жители, накопившие долг за жилищные и коммунальные услуги, могут сэкономить на оплате пеней! Условия акции: В срок до 10 января 2015 года оплатить полную сумму задолженности по лицевому счету. В этом случае оплатить придется только половину суммы пеней. При оплате полной суммы задолженности, будет проведен перерасчет – 50% суммы пеней будут учтены в счет оплаты будущих начислений. Задолженность погашена полностью, а долг не списали) утверждают, что надо было и 50% пени сразу гасить) так ли это?

Читать ответы (1)

Сотрудники ПАО Пермэнергосбыт произвели отключение электроэнергии в частном доме из-за задолженности

25.08.2016 г. сотрудниками ПАО "Пермэнергосбыт" было произведено отключение электроэнергии в связи с задолженностью по оплате в частном доме. Оплата задолженности была произведена в этот же день 25.08.2016, включая "возмещение затрат на отключение". Утром 26.08.2016 в Пермэнергосбыт были предоставлены документы, подтверждающие оплату задолженности. Заявка на подключение в Восточный РЭС поступила 26.08.2016 г. Сегодня 31.08.2016 г. в 14.50 - электроэнергии нет. Ежедневно звоним и нам обещают сегодня произвести подключение. Начальник Восточного РЭС пояснил, что «нет техники для подключения» и сегодня тоже не будет. После оплаты задолженности и получения заявки Восточным РЭС прошло уже 5 суток. При том, что обещали включить электричество в течении суток с момента получения заявки.

Читать ответы (2)

Как доказать оплату за электроэнергию, если потеряна квитанция? Можно ли восстановить чек в почтовом отделении?

Потеряла квитанцию об оплате за электроэнергию, и как нарочно эта оплата на счет сбытовой компании не поступила. Как я могу доказать оплату, могут ли на почте восстановить чек об оплате?

Читать ответы (1)

Компаний пострадавших от них кроме нашей еще минимум три общая сумма задолженности составляет примерно 10000 евро.

Мы транспортная компания из Молдовы, оказали услуги согласно договору и заявке полученной от компании Национальный Экспресс г. Санкт-Петербург. После предоставления всех требуемых для оплаты документов оплата была произведена не в полном объеме, сама компания преобразовалась в компанию Максилайн г. Москва, которая до сих пор только обещает погасить задолженность, называя разные даты, а при наступлении этих дат придумывает еще множество причин для отсрочки полного расчета. Компаний пострадавших от них кроме нашей еще минимум три общая сумма задолженности составляет примерно 10000 евро.

Читать ответы (2)

Выставление задолженности по оплате электроэнергии - законно ли это при устаревшем счетчике?

В 2008 году был составлен акт об устарении счетчика, но счетчик был в технически исправном состоянии, показания соответствовали потреблению эл.энергии, поэтому оплата производилась согласно показаний. Имеет ли право соответствующая организация выставлять нам задолженность, если оплата производилась своевременно, но по счетчику, а не по нормативу. Законно ли выставляют задолженность по оплате электроэнергии.

Читать ответы (1)

Могут ли ТСЖ начислять пени после погашения задолженности по квартплате?

Мной была погашена задолженность по квартплате. В последней квитанции после оплаты долга указано, что долг по оплате 0 рублей, а так же начислены пени по просрочке предыдущих оплат! Имеет ли ТСЖ право начислять пени уже после того, как общий долг был погашен?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59