Дочери на ДР подарили серьги, а они оказались ей малы. Обратились в магазин о замене сережек на другие и мне отказали. Что мне делать? Стоит ли обращаться в суд?

При наличии чека Вы имеете право серьги обменять или получить назад деньги. Обратитесь в прокуратуру с заявлением в порядке надзора за соблюдение законодательства. Надеюсь магазин исправит свою ошибку.

Неудачный подарок на ДР - отказались заменить маленькие серьги в магазине. Стоит ли решать проблему в суде?

Проблема с серьгами - имеем ли право на возврат денег или замену изделия?

Мы купили серьги через три дня после покупки мы подарили серьги дочери на следующий день она потеряла одну серьгу после поиска мы нашли её при осмотре серьги мы обнаружили что застежка болтается и не крепко затегивается имеем мы право обратиться в магазин с претензией о возврате денежных средств или замене ювелирного изделия.

Читать ответы (2)

Покупка сережек и проблемы с качеством - право на возврат или замену в магазине.

Мы купили серьги через три дня после покупки мы подарили серьги дочери на следующий день она потеряла одну серьгу после поиска мы нашли её при осмотре серьги мы обнаружили что застежка болтается и не крепко имеем мы право обратиться в магазин с претензией о возврате денежных средств или замене ювелирного изделия.

Читать ответы (1)

Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин?

Я купила себе золотые серьги 1 неделю назад. В магазине мне они очень понравились, я померила одну серьгу на одно ухо. Пришла домой сорвала пломбу и одела серьги. Оказалось что на одном ухе на кт. я их мерила серьги хорошо смотрятся, а на другом плохо, видимо из-за разной толщины ушей, теперь незнаю, что делать, мне не нравится что одна серьга очень свисает - не красиво. Сохранился товарный чек и бирка с пломбой. Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с заказом в интернет-магазине - качество сережек и вопрос возврата

В интернет магазине заказала серьги и одежду. Прислали и оказалось, что серьги не надлежащего качества так мало того под лейблом типа шанель серьги дешевка китайского производства и внешний вид сережек что они бракованные. Хочу вернуть, а в интернет магазине мне ответили что бижутерия не возвращается. Так ли это?

Читать ответы (1)

Возможность бесплатного ремонта сережек и сроки выполнения в ювелирном магазине Алтын

Год назад, а точнее 364 дня тому назад, в ювелирном магазине Алтын купил сережки, дочери в подарок на день рождение. Совсем недавно узнал от дочери, что она не носит серьги, потому что на одной из серёжек замок открывается очень плохо, если одеть серьгу, то снять можно только при посторонней помощи, также на этой сережке выпадает камень (искусственный топаз). У меня сохранился чек, чернила только немного выцвели на нем, плюс сохранился паспорт на серьги, в паспорте была указана цена, но я ее удалил. В паспорте указан гарантийный срок - 6 месяцев. В магазин я ещё не обращался, подскажите могу ли я запросить с магазина бесплатный ремонт, и, в течение какого времени они обязаны его произвести?

Читать ответы (1)

Купила серьги а одна серьга мало оказалась хочу обменять на другие, возможно ли это?

Купила серьги а одна серьга мало оказалась хочу обменять на другии, возможно ли это?

Читать ответы (1)

Как вернуть или обменять подаренные серьги на день рождения и на что обратить внимание

Мне на день рожденье муж подарил серьги, но они мне не нравятся, очень прям не нравятся. Можно ли сделать возврат сережек или обмен на другое золото? Если да то чем руководствоваться. Спасибо жду ответа.

Читать ответы (1)

Найденная серьга после покупки - есть ли возможность вернуть новые украшения в ювелирный салон?

Была утеряна золотая сережка, подарок, поехали купить в юввелирном салоне что-нибудь похожее. По возвращении домой (меньше часа) обнаружили пропавшую серьгу. Можем ли мы вернутьсся в магазин и вернуть серьги купленные в нем? p.s при покупке новых сережек, сдали в этом же магазине одну старую.

Читать ответы (1)

Возможно ли обменять золотые серьги в магазине на другие модели и в какие сроки?

Муж подарил золотые серьги!. но мне они не понравились. Могу ли обменять в этом магазине на другие серьги? И в течение какого времени?

Читать ответы (1)

Возможно ли заменить парные серьги на не парные после приобретения?

У меня такой вопрос 31 декабря 2015 г приобретала ювелирные изделия серьги и кольцо (комплект) , в спешке не обратила внимания что серьги оказались парные то есть одинаковые на одно ухо, сейчас хочу произвести замену сережек на не парные, возможно ли это?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59