Проживаю в неприватизированной квартире 21 г. У сантехники закончился срок эксплуатации.

Прошу дать консультацию по ЖЭКу. Мной написано заявление в ЖЭК, по поводу замены канализационной трубы. Проблема возникла из-за верхних соседей (текло с потолка). Течь соседи устранили самостоятельно и препятствуют замене трубы. ЖЭК говорит что ничего не может сделать. Прошу проконсультировать о возможностях ЖЭКа и моих действиях по данной проблемме. Спасибо.

Затопили соседей после неправильной установки унитаза. Позвонили в жэк диспетчеру, заявку приняли, назначили время установки, сантехник пришел установил, после чего спустя некоторое время произошла утечка воды, пришли соседи с жалобами выставили счет. Позвонили в жэк, в жэке сказали что заявки на установку унитаза не поступало. Диспетчер не сказала что нужно оплачивать услуги жэка через сбербанк чтоб прошла заявка. Оплачивали сантехнику наличными.

На сегодняшний день ЖЭК в многоквартирном доме, где я живу, проводит капитальный ремонт - меняет отопительные стояки отопления. Ранее, два года назад я обратился в ЖЭК с просьбой заменить старые металлические стояки отопления, так на них уже стояли по 3 хомута, т.к. они текли. В ЖЭКе мне ответили, что напрямую надо обращаться к их сантехникам, что я и сделал. Сантехники согласились заменить металлические трубы на металлопластиковые трубы диаметра 25, но за оплату лично им. Или сказали, ждите капитального ремонта. А когда капитальный ремонт будет не ответили. В результате я согласился на условия сантехников, т.к. как опасался затопить соседа внизу. Теперь ЖЭК проводит капитальный ремонт стояков и ставит металлопластиковые трубы диаметром 32. На мой вопрос ЖЭКу, зачем вы будете у меня менять трубы, ведь они новые и сантехники ваши их ставили же, сотрудник ЖЭКа отвечает, что они не соответствуют диаметру новых устанавливаемых труб. В ответ я говорю им, что отказываюсь менять трубы. На что они просят меня подписать акт об отказе, чтобы затем передать дело в суд. Правомерны ли требования ЖЭКа о замене стояков отопления? Что мне делать в этой ситуации? Если разрешить ЖЭКу замену труб, то кто мне возместит мои затраты произведенные ранее за закупку труб и услугу замены их сантехниками (расчет с сантехниками производился наличными без какого либо документального подтверждения с их стороны? Спасибо.

Нас затопили 30 декабря 2016 г Причиной стала стояк отопления в перекрытии между 4 и 5 этажами (мы живем на 3 этаже) вызвали сантехника из ЖЭКа стояк перекрыли и на протяжении 2 недель не могли собрать жильцов 4 и 5 этажей для устранения причины Отопление отсутствовало в ванной (полотенцесушитель) и на кухне Квартира 2 комнатная батареи в оставшихся 2 комнатах не справлялись в квартире было холодно В ЖЭке скаали что перерасчет и акт о затоплении квартиры будем состовлять после сперва надо устранить причину На данный момент причину устранили Перерасчет теперь не хотят состовлять в управляющей сказали подавайте сами в суд на 4 этаж (поскольку доступ не давали они) (собственики на 4 этаже не проживают в квартире квартира пустует) в жэк сказали что надо было состовлять каждый день акты и замеры температуры делать Что можно сделать в данной ситуации? Так же акт по затоплению квартиры в жэк сказали что нужны мы представитель жэка и собственик с 4 этажа (собственики с 4 этажа опять вопрос затягивают Подскажите можно как то этот вопрос решить иначе?

Прорвало стояк с горячей водой в нашей квартире на 1 этаже. Квартира вторичка куплена 8 лет назад. Стояк заменен на полипропилен возможно прежними владельцами. Ущерб ремонту. ЖЭК стояк перекрыл и отправил на платную замену, мотивируя, что замена была самовольная, акта приемки нет. Как добиться замены и возмещения ущерба по закону?

Залили соседи ночью в воскресенье. В понедельник утром отнесла в жэк заявление с просьбой составить акт по затопу. Рабочий день четверга скоро закончится, вестей из ЖЭКа нет. Есть регламент по срокам составления такого акта?

Топят соседи сверху. Квартиру снимают граждане вьетнама, а хозяева квартиры в городе не проживают, как с ними связаться - никто не знает. Жэк отказывается выписывать акт, потому что вьетнамцы дверь не открывают, а им нужно видеть факт протечки. Как добиться от жэка акта? И что мне вообще делать (ущерб весьма существенен)

Вопрос. Нас затопили соседи сверху. Залили горячей водой. Акты ЖЭК отдал но указал ущерб намного меньше чем он есть. Техник был два раза один, в день затопления и через 10 дней. Найти техника не возможно он прячется, на актах только подпись техника смотрителя. Залили кухню, ванную (совмещенная), коридор, спальню. На актах мы свою подпись не ставили. Виновник тоже. Вызвали независимую оценку они сделали отчет по Акту ЖЭКА а не по реальному ущербу. Что делать дальше можно ли как-то добиться пересматривания ущерба или подавать на суд так? Должны ли мы показывать виновнику отчет независимой оценки, и акт из жэка? И нужно ли ему отдавать все если он оплатит ущерб.

Помогите пожалуйста сориентироваться и разобраться в ситуации. В ночь с 27 на 28 февраля в 4 часа утра в моей квартире (квартира неприватизированная) в стояке прорвало трубу холодного отопления (я была дома), а точнее разорвало пополам бочонок (деталь соеденяющая фильтр очистки воды с краном, перекрывающим доступ воды в квартиру). В результате чего затопила все нижние этажи (я проживаю на 7 этаже). В том числе вода попала в квартиры напротив (общее кол-во пострадавших квартир 11), сильно затопив и лестницу общего пользования в подъезде. Бочонок оказался некачественной деталью - отсюда и последствия. Год назад я делала ремонт в ванной и туалете (ремонт включал в себя замену оборудования в сантехузле). Оборудование менял ЖЭК, детали оборудования закупали сантехники ЖЭКа. Оплату за произведенную работу смены оборудования сантехники из ЖЭКа получили на руки, т.е. нет квитанций об оплате за данные услуги через ЖЭК или Сбербанк. На сегодняшний момент 2 человека с нижних этажей вызвали техника смотрителя из ЖЭКа. Техник смотритель говорит, что ЖЭК к данной ситуации отношения не имеет, т.к. нет официальных квитанций об оплате через Сбербанк или ЖЭК и оборудование соответственно менялось пишу дословно: "Васей Пупкиным"а не сотрудника ЖЭКа. ВОПРОСЫ: 1.Можно ли настоять и доказать, что работы производили сантехники из ЖЭКа и как это сделать? 2.Как правильно поступить, если соседи подадут в суд? (К сожалению у меня нет возможности отремонтировать 11 квартир). 3. Как будет в суде оцениваться нанесенный ущерб: по госрасценкам или коммерческой стоимости (Большинство пострадавших пенсионеры, квартиры далеко не в идеальном состоянии). Заранее благодарна. С уважением, Лана г.Москва.

Была залита квартира по вене ЖЭКа, был составлен Акт, ЖЭК готов сделать ремонт (но не полностью, а частями). Мы отказались от такого ремонта (частичного) попросили в письменной форме возместить деньгами, ЖЭК согласился на 5000-00, мы собираемся обращаться в суд. ЖЭК требует с нас отказ от ремонта (подписать отказной Акт). Как нам поступить правильно, как правильно написать отказной акт, что бы в дальнейшем (в суде) он нам не навредил. Спасибо!