Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

11.2013 купила сапоги, в магазине дали гарантию 30 дней. Вчера (04.12.2013) в первый раз после покупки стала их одевать на.

04.12.2013, 17:57
• г. Москва

Здравствуйте,24.11.2013 купила сапоги,в магазине дали гарантию 30 дней. Вчера (04.12.2013) в первый раз после покупки стала их одевать на работу и расходится молния. С момента покупки прошло 10 дней.Весь вчерашний день просто промучилась с ними.Сегодня взял гарантию,кассовый чек и повёз сапоги в магазин.В магазине отказали в возврате денег,сославшись на то,что в кассе нет денег.Обменять отказали тоже, сказав,что видно ,что вы их одевали,т.к. чуть стерта подошва и каблуки.Муж сказал,что жене в пятницу на работу одеть нечего,тогда продавец предложила написать заявление (либо отремонтируют сапоги или вернут деньги),которое будет рассматривать руководство 10 дней.Муж сказал,что нас такой срок не устраивает и если можно сделайте все быстрее.В итоге мужу перезвонила продавец,сказала,что руководство рассмотрела заявление и предложила два варианта: 1.Они ремонтируют молнию на сапоге,но работают только с одной мастерской,и скорей всего будет готово,только в пятницу.2. Они делают экспертизу и ждать нужно будет 10 дней. Муж сказал,что пусть приезжает руководство и делают возврат денег.Продавец ответила,ему что будет звонить руководство.Подскажите,что делать?Спасибо.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги