Проблема с банком Сетелем - несогласованное досрочное погашение кредита

• г. Геленджик

Как мне решить проблему с банком Сетелем. Я в магазине Поиск взяла в кредит товар для работы, через два месяца досрочно погасила кредит через Евросеть и живу спокойно. Мне в магазине выдали график погашений. Через 6 месяцев мне звонят с банка, предъявляют долг, угрожают. Сказали что я не заказала досрочное погашение, которое написано в договоре. С уважением, Лидия. Заранее благодарна!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Лидия, доброй ночи! У кредитора нужно обязательно брать справку (расписку) об отсутствии задолженности. В данном случае Вам нужно обращаться в суд. Удачи!

Спросить
Светлана
12.07.2016, 14:11

Как доказать факт досрочного погашения автокредита без заявления - опыт с банком Сетелем.

Погасил досрочно автокредит, но заявление о досрочном погашении не написал. По истечению двух лет, банк информирует о просроченной задолженности. Как доказать без заявления о то,что досрочно погасил кредит. Ведь Сетелем банк выдал ПТС на авто, после погашения последнего кредита.
Читать ответы (2)
Ковалев Игорь Сергеевич
30.11.2016, 20:22

Досрочное погашение кредита в ВТБ 24 - возможно ли пересчитать сумму?

Собираюсь досрочно погасить кредит в банке ВТБ 24. Но при обращении в банк мне объявляют сумму за досрочное погашение не меньше той, что указана в графике платежей. Обязан ли банк пересчитать сумму при досрочном погашении кредита? Заранее Спасибо!
Читать ответы (2)
Михаил
13.02.2014, 23:02

Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность

Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна. Подскажите как бороться с банком в таких случаях? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алёна
04.04.2013, 21:59

Штраф в размере 30 тысяч рублей за полное досрочное погашение кредита - возможен ли такой вариант?

Мой брат является Зарплатным клиентом в Альфа-банке. Взял кредит на 3 года, досрочно погасил кредит без письменного заявления о полном досрочном погашении кредита для личных нужд.. остаток по кредиту 81 тысяча рублей, выплатил 110 тысяч 780 рублей включая ШТРАФ за полное досрочное погашение кредита. Возможен ли штраф за полное досрочное погашение кредита в размере 30000 (тридцати тысяч) рублей?
Читать ответы (2)
Тамара
22.02.2011, 11:07

Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают.

Как поступить в данной ситуации: сын взал кредит в декабре 2009 года, выплатил его досрочно в апреле 2010, по договору возможно досрочное погашение кредита не ранее 4 месяца. Причем звонил в телефонный центр по телефону указанному в договоре, ему сказали сумму, которую необходимо погасить и дату досрочного погашения кредита, но ничего не сказали, что нужно выбирать в банкомате дополнительную функцию-досрочное погашение. В апреле досрочно погасили кредит. 8 месяцев банк молчал, а сейчас звонят каждый день и требуют погасить долг. Объяснили, что у нас было досрочное погашение кредита, менеджер сказал, что на тот момент суммы было достаточно, но досрочное погашение не прошло, доплачивайте еще. Как быть? Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают. На нашу претензию банк ответил отказом. Подскажите пожалуйста, что нам нужно делать?
Читать ответы (1)
Инна
11.10.2015, 11:51

Банк требует денег за автокредит досрочно

Взяла кредит в банке траст, погосила досрочно. Через полгода звонят требуют деньги. Заявление на досрочное погашение не писала.
Читать ответы (1)
Марина
21.02.2014, 11:46

Банк отказывает в досрочном погашении кредита - что делать ИП?

Я Индивидуальный предприниматель имею текущий кредит в Банке. Заранее мною было написано заявление на досрочное погашение кредита. Правомерно ли действие Банка в отказе в досрочном погашении кредита?
Читать ответы (2)
Владислав
14.01.2013, 12:40

Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?

Имею автокредит. Банком предусмотрено частичное или полное досрочное погашение. Захотел частично досрочно погасить кредит, за 30 дней перед этим уведомив банк в свободной форме о том, что я хочу это сделать. При приеме платежа мне было отказано в частичном досрочном погашении, так как форма моего уведомления отличалась от формы банка. Действительно ли законом предусмотрено уведомлять банк только по форме банка в случае досрочного погашения кредита?
Читать ответы (2)
Сергей
01.05.2015, 01:00

Проблемы с выдачей справки о досрочном погашении кредита в Хоум банке - что делать?

30 апреля моя супруга досрочно погасила кредит в Хоум банке, в приходно кассовом ордере формулировка гласит-Поступление займов и погашение кредитов, Справку о погашении кредита и неимении задолженности сказали выдадут через две недели при этом заявления о досрочном погашении с нас не взяли, Мы звонили в Москву по тел горячей линии нас заверили что процедура погашения выполнена банком правильно и до 13 мая справку нам дадут, Но это все на словах, Как нам теперь быть может есть необходимость еще посетить банк после выходных?
Читать ответы (1)
Евгения
15.07.2016, 15:44

Проблема с досрочным погашением кредита - банк не выполнел заявление

Я брала товар в кредит, оформили через почта банк. Кредит решила погасить досрочно, позвонила в банк мне сказали сумму для полного погашения, оформили заявление на досрочное погашение, но не сообщили что заявление на досрочное погашение начнет действовать через семь дней, что мне нужно было через два дня после оплаты позвонить и уточнить. Я даже спросила нужно ли куда-то звонить, мне сказали не надо, оплачивайте сегодня и все. Я оплатила в итоге через два месяца пришло смс что у меня задолженость. Я позвонила в банк, мне сказали что заявление на досрочное погашение не сработало и мой кредит открыт и я должна заплатить деньги.
Читать ответы (1)