Василий
12.09.2013, 19:54
Проблемы после покупки - Не работает динамик и дисплей. Возможность вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Купила телефон в августе, в этом месяце сломался динамик разговорный. Сдала на ремонт по гарантии, мне сказали что через две недели скажут ответ гарантийный это случай или нет, если я соглашаюсь на ремонт они его будут ремонтировать и это займет максимум 45 дней. Но сейчас по горячей линии сказали что мне дали ложную информацию и я сдала на ремонт ждите 45 дней. После этого телефон приедет в тот магазин где вы его сдавали но уже с актом. У меня такой вопрос , если я не хочу ремонтировать этот телефон даже если он на гарантии, а хочу вернуть деньги . Если он придет после 45 дней с актом что его сделали по гарантии могу я от него отказаться? И почему не предоставляют акт пока телефон в сервисе? Покупка была в связном