Алла
28.11.2014, 13:35
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Читать ответы (2)
Купили товар, забрать самим его не получалось, поэтому оформили доставку. Привезти пообещали через неделю. На следующий день появилась возможность забрать его самостоятельно. Могу ли я отказаться от доставки и забрать данный товар сама? Могу ли я вернуть деньги за доставку?
Здравствуйте! Да, Вы имеет право в любое время расторгнуть договор оказания услуг, каким, в частности, является договор доставки. При этом Вам обязаны вернуть все уплаченные ранее деньги. В случае, если в возврате денег откажут, Вы можете взыскать их в судебном порядке, вместе с неустойкой, компенсацией морального вреда и штрафом.
Спросить