Иринка
23.12.2003, 15:17
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Читать ответы (2)
23.11.13 я купила сотовый телефон, на данный момент в нем несколько недостатков. Я хочу вернуть товар и расторгнуть договор купли-продажи. В какой срок должна быть проведена проверка качества товара и возврат денежной суммы?
Если телефон сенсорный, то Вы в праве в течении 15 дней с дня передачи товара в случае обнаружения неисправности требовать замены на аналогичный товар с перерасчетом цены или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной денежной суммы БЕЗ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА, поскольку такой телефон относится к технически сложным товарам (ст.18 Закона О защите прав потребителей). Пишите продавцу претензию и заявляйте требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 429 Поиск Регистрация