Нужно написать заявление на возврат денег за неисправную электронную книгу, купленную в интернет-магазине

• г. Севастополь

Купил эл. книгу в инт. магазине, через некоторое время она перестала работать, они сказали, что бы я написал заявление с претензией и выслал им обратно на СО. Прошло уже 40 дней, я решил им напомнить, они мне сказали чтобы я написал заявление на возврат денежных средств (в свободной форме).

Я не знаю как они пишется т.к. первый раз с таким сталкиваюсь.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите в свободной письменной форме, когда и что приобрели, когда и что отправили, и ссылкой на ст. 8 ЗУ "О защите прав потребителей! вы имеет право на возврат денежных средств, в связи с чем и просите их вернуть на ваш р/счет или налом.

Спросить

Севастополь - онлайн услуги юристов