Возможность предъявления в суд переписки по электронной почте и официального письма в связи с отказом поставщика от возврата денег

В первую очередь перед подачей иска в суд вы должны попытаться урегулировать спор в до судебном порядке, т.е. направить поставщику претензию относительно неисполнения договорных обязательств и возврата денежных средств.

Елена, добрый день!

Переписка по электронной почте допускается в качестве доказательства в арбитражном суде. Для представления в суд необходимо сделать скриншот со страницы почтового ящика.

Но другая сторона в процессе может ссылаться на то, что адрес, на который (с которого) направлялись письма, не принадлежит данной организации. В этом случае необходимо доказывать обратное. Поэтому Вам следует заранее проверить, указан ли данный адрес в каких-нибудь документах, исходящих от Вашего контрагента (например, в договоре, в переписке на бумажном носителе). Если этого адреса нигде нет, то можно попытаться каким-либо образом спровоцировать контрагента на использование данного адреса в переписке, чтобы он подтвердил его принадлежность себе.

Добрый день Елена Дмитриевна.

Переписка по электронной почте вполне допустима в качестве доказательства в арбитражном суде, но должна быть подтверждена некоторыми условиями. На пример - в договоре должно быть условие о возможности обмена электронными документами.

Кроме того, идеальным будет вариант, если в договоре, каком либо приложении к нему, указан адрес E-mail, на который Вы отправляли свои письма, адресованный Вашему поставщику. При подаче иска приложите к заявлению скриншот со всех страниц переписки.

Лучше всего, если Вы обратитесь по этому вопросу к юристу, который проанализировал бы существующий договор, Вашу переписку, варианты, наличие доказательств, и т.п.

Только не обращайтесь к тем юристам, которые регистрировали Вашу компанию )