Возможно ли получить заказ в интернет-магазине по цене, которая была указана в момент заказа?

• г. Нижний Тагил

Сделала заказ в интернет-магазине. Оплатила. Получив, не доссчиталась 5 платьев в заказе. В наклодной, которая была в месте с заказом 3 платья отмечены точкой и написано, что их нет. а 2 других платья отмечены, что как есть, но на самом деле. Я их не получила. Писала менеджеру данного магазина. Они ответили что деньги невернут и все положили. Скажите можно юридечиски решить данную проблему и наказать их?

Читать ответы (0)