Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оконная фирма отказывается выплатить неустойку по договору - правомерные действия или нет?

09.12.2013, 15:24
• г. Смоленск

Заказала окна, внесла предоплату. Срок договора истек, я потребовала неустойку, как прописано в договоре 3% за каждый день просрочки, но фирма отказывается выплачивать такую сумму, ссылаясь на статью 23.1 закона о защите прав потребителей... Правомерны ли их действия?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Я бы подождал когда поставят окна и будет подписан акт приемки и уже потом требовал точную сумму

Спросить

Как можно вас консультировать не видя договор который был заключен между сторонами.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России