Могу ли пойти забрать телефон из сервисного центра, отдать его обратно в магазин и вернуть деньги?
Купила смартфон в магазине, через 10дней он перестал включаться с первого раза. Пришла в магазин с этой претензией, они отправили в сервисный центр. Отдала его там в ремонт. Через 30 дней его вернули, при проверке он включился с первого раза. Но уже вечером вновь появилась та же самая проблема. Я пришла вновь в с.ц.и они предложили вновь забрать телефон на ремонт с отправкой в Москву, я отказалась и пошла в магазин. Там предложили взять телефон на экспертизу и при выявлении этого брака они обещали поменять на новый. Они сказали, что экспертиза длится 40 дней. Так ли это? И законно ли то, что вновь они его взяли на экспертизу, хотя в бумагах, которые мнедали в с.ц,написано, что выявлена эта проблема. Могу ли я вернуть деньги и как?
спасибо.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 430 Поиск Регистрация