Вопрос: нужно ли мне провести независимую экспертизу до суда или ее назначает суд на свое усмотрение?

• г. Москва

Купила мягкий угловой диван в салоне ИП. Вовремя гарантии обнаружен брак в матрасах, от основания пружин отклеился полиуретан, произошла деформация, диван утерял внешний вид. Выходил мастер, все осмотрел, сфотографировал. Мной в магазин была написана претензия, на обмен или возврат денежных средств. Письменный ответ я получила спустя 3 недели, в котором магазин (ИП) ссылаясь на фабрику гарантирует ремонт мебели в кратчайшие сроки. Но меня это не устроило, и я собрала все документы в суд. Т.к. судья в отпуске заседание будет назначено только в конце января 2014. Гарантия на мебель выходит в середине февраля 2014г. Вопрос: нужно ли мне провести независимую экспертизу до суда или ее назначает суд на свое усмотрение? В каком случае суд может признать меря не правой в моей претензии? Стоимость дивана 60000 рублей, в Роспотребнадзоре сказали, что на мою претензию не ответили втечении 10 дней, поэтому на магазин идет неустойка в размере1% каждый просроченный день. Т.к. уже много дней прошло кто заставит магазин выплачивать этот штраф?

Читать ответы (0)