Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ведь отказ я осуществляю за три недели до отъезда.

25.12.2005, 11:47
• г. Москва

Я оформила путевку в египет на себя и ребенка с 7 января по 14 января 2006 года. Внесла залог в размере 5 тысяч рублей. Во вторник должна проплатить путевки полностью. Но ехать мы передумали. В договоре с турагенством пункт "об отказе от тура в любой момент" есть., в случае отказа с клиента удерживаются фактические понесенные Фирмой расходы. Как это понимать? Ведь отказ я осуществляю за три недели до отъезда. Какие могут быть расходы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Действительно согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" с Вас могут удержать фактически понесенные расходы. Расходы могут быть разные, но обязательно должны быть подтверждены документально, без такого подтверждения попытки удержать с Вас часть денег - нарушение ваших прав.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России