Обвинения в подмене товара - Что делать, если вы ошибочно обвинены в подмене товара в интернет-магазине?
• г. Санкт-Петербург
Что делать в подобной ситуации: заказала в интернет магазине 9 вещей, одну купила, остальные вернула курьеру. Товар доставлял курьер. Через три дня звонит курьер и говорит, что я подменила 3 позиции в заказе во время примерки. Как так? Ведь курьеры проверяют вещи перед тем как забрать обратно, он забрал и даже смотреть не стал. Никакого подмена я не делала. Курьер пишет мне сообщения и названивает с требованиями вернуть товар. Припугивает полицией. Что делать, если я этого не делала? Чем это грозит?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
11.12.2013, 23:39,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте! Лучше всего самой обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 810
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
805
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
299
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8
484
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
121
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
465
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
166
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 711
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
393
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 823
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
246
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
10 608
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8
473
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
91
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
3 535
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 717
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
199
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
252
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
156
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 578
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
80 545
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
92
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 664
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
86
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 637
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
42
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
679
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9
6 849
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Саратов
Баринова О. В.
4.7
226
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
586
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
25
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
116 465
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
954
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
98
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
2
показать ещё
Лика
21.03.2014, 10:38
Очередная жертва мошенничества? Как правильно действовать, чтобы разобраться в ситуации?
Читать ответы (2)
Светлана
28.03.2017, 20:10
Обвинение в подмене вещей после покупки - будут ли возбуждены уголовные дела?
Читать ответы (8)
Галина
31.01.2016, 17:00
Проблемы с заказом и вернуть деньги - что делать в сложной ситуации?
Читать ответы (1)
Иван
13.08.2018, 20:09
Курьер вызвал на доставку через стороннюю службу, развез заказы и совершил хищение денег - какие последствия его могут ждать?
Читать ответы (1)
Анна Николаевна
28.08.2014, 20:03
Потребитель получил некорректную поставку заказа и ищет способы защиты
Читать ответы (1)
Наталья
26.11.2015, 18:02
Что делать, если вам предъявлено обвинение в подмене вещей после возврата заказа через интернет-магазин
Читать ответы (1)
Алексей
24.11.2016, 14:21
Как решить проблему с бракованным товаром - доставить в офис или требовать возврата через курьера?
Читать ответы (2)
Настя
12.10.2016, 09:08
Как поступить при обвинениях в подмене товара после ошибки интернет-магазина?
Читать ответы (1)
Сергей
13.02.2013, 15:50
Как поступить в случае, если курьер забыл взять деньги за доставку и компания требует их вернуть в увеличенной сумме?
Читать ответы (1)