Проблемы с доставкой и браком - возможно ли расторгнуть договор и получить компенсацию?
Купили диван 29.10.2013, через пару дней нам привезли его, но оказалось что не хватает болтов для сборки и был выявлен брак (в ящике для белья была пробита дыра).1.11.2013 мы заполнили акт, приехал их специалист, сфотографировал все и уехал, сказав что в течение 45 дней нам заменят его. За пару дней до истечения срока 45 дней, мы ходили в магазин разбираться. На что нам говорили, что центральный офис думает пока. Будет ответ-нам позвонят. 12.12.13 этот срок истек. Пока ни звонка, ничего. Подскажите, пожалуйста, могу ли я забрать деньги и расторгнуть договор, т.к. мы полтора месяца уже ждем диван, срок истек, и они нам уже должны пени?
Для того чтобы вернули деньги и расторгли договор Вам нужно написать соответствующую претензию
СпроситьВ принципе закон на вашей стороне если докажите что недостатки товара возникли до передачи его покупателю.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 431 Поиск Регистрация