Проблема с газовой форсункой - как вернуть товар и получить компенсацию?
Помогите пожалуйста, купили в магазине газовую форсунку на домовую печь, когда пришел специалист устанавливать ее то сказал что она не подходит, т.к. металл очень тонкий и через месяц использования она может испортиться и желательно приобрести другую другого завода производителя! Когда пришли в магазин что бы вернуть им товар а себе деньги, тоони сказали что нужен акт от специалистов газовой службы и тогда они еще подумают принимать ее обратно или нет! что делать в данной ситуации?
Уважаемая Алена, запросите у продавца информацию о товаре (техпаспорт), главное что товар сертифицирован в соответствии с гостом (должен стоять знак). Если все нормально, то проблема не в товаре, а в работнике газовой, который пытается получить от вас откат. Тогда напишите заявление в газовую и затребуйте официального пояснения относительно отказа в установки газового оборудования!
жду ответа!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация