Отказались от расторжения договора на заказанную дверь в рассрочку - как поступить?

• г. Луганск

Я заказала дверь в рассрочку, но случилась проблема нужно уехать с города, я позвонила на фирму на следующий день после заказа чтоб рассторгнуть с ними договор, но они мне отказывают. Что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Письменно их уведомить о расторжении договора, зависит и от договоренностей по этому поводу, в том числе и объем работы, если дверь уже сделали, значит, вы должны будете возместить стоимость выполненной работы.

Спросить

напишите письменное заявление о расторжении договора рассрочки, отправьте заказным письмом исполнителю

Спросить
Виктория
09.12.2015, 18:08

Компания не выполнила условия договора на поставку двери - что делать?

У меня такая ситуацыя, я заказала дверь в одной из компании нашего города, в договоре было прописанно, что дверь привезут в течении 70 дней, 70 дней прошло дверь так и непривезли, я позвонила в эту фирму и попросила расоргнуть договор, сотрудник фирмы оветил, что бы расторгнуть договор вы должны оплатить стоимость двери и за монтаж, но дверь мне не отдадут, тоесть я заплачу за неустойку стоимость двери и монтажа, подскажите пожалуйста, что делать?
Читать ответы (2)
Марина
08.07.2016, 09:34

Заказала межкомнатные двери, могу ли я на следующий день после заказа изменить заказ, т.е.поменять одну дверь на другую.

Заказала межкомнатные двери, могу ли я на следующий день после заказа изменить заказ, т.е.поменять одну дверь на другую.
Читать ответы (1)
Наталья
11.07.2016, 16:02

Проблемы с расторжением договора и оплатой за пластиковое окно в рассрочку - влияние на банк и возможные последствия

Заказала пластиковое окно, оформила в фирме рассрочку. Теперь передумала, т.к.изменились обстоятельства и з.плата. Позвонила в фирму с целью расторгнуть договор, лни мне отказывают. Что теперь будет с банком? Получается мне придется платить ни за что?
Читать ответы (1)
Ландыш
13.11.2016, 14:42

Право на отказ от заказа окон и возврат аванса - как поступить в данной ситуации?

Я заказала окна, приехали замерили. Я согласилась. Подписали договор, и я отдала аванс половину стоимости заказа. После увидела, что есть окна которые в 2 раза дешевле. Позвонила и хотела отменить заказ и чтобы они мне вернули аванс. НО ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ. Я им позвонила буквально на следующий день после заказа. К производству заказа они еще не приступили. Имеют ли они право отказать? Что можно сделать чтобы отменить заказ?
Читать ответы (6)
Ольга
11.01.2014, 15:10

Как защитить свои права при изменении условий договора на установку домофона в подъезде?

Я заключила договор на установку домофона в нашем подъезде. Через 20 дней после заключения мне позвонили из фирмы и сказали, что после замерки дверь оказалась нестандартной, и мне нужно заключить с ними новый договор, на другую сумму. Могу ли оказаться от этого и потребовать исполнения имеющегося договора? В договоре прописана цена и характеристики заказанной двери, а также срок исполнения работ. Деньги заплатить нужно после исполнения заказа. На фирме мне заявили, что нестандартная дверь-это наши проблемы и так как деньги мы не платили, то делать нам ничего не будут, пока не будет нового договора с большей ценой.
Читать ответы (1)
Руслан
30.07.2015, 18:41

Проблемы с заказом и исполнением договора - возможность расторгнуть и вернуть деньги?

Проблема в следующем, заказал межкомнатную дверь, установку, подписал договор, сказали будет готова в течении 5 дней, в договоре сроки исполнения не были уточнены, через 5 дней после заключения договора, мне позвонили с магазина и сказали, что на заводе который изготавливает мою дверь нет необходимой пленки на дверь, в итоге я согласился на дверь которая якобы была в наличии, в этот же день мне позвонил сотрудник компании и история повторилась, можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Мария
29.10.2018, 16:50

Возможно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату при не поставке и не оказании услуг?

Ситуация такая: в фирме заказали входную дверь, внесли первоначальный взнос, остальная сумма в рассрочку от банка. Также, в сумму рассрочки входит монтаж двери. Но фирма уже несколько недель «кормит завтраками». Дверь не доставлена, услуги не оказаны. Хотим расторгнуть договор и вернуть предоплату. Это возможно? По срокам в договоре ничего не указано.
Читать ответы (2)
Елена
03.11.2015, 23:36

Проблема с заказом письменного стола - предоплата и отказ от договора. Как вернуть деньги и куда обратиться?

У меня такая проблема, заказала через интернет письменный стол на заказ, приехал молодой человек замерил, посчитал, цена устроила но была предоплата 70%, приехал заключили договор я отдала предоплату, на договоре он написал что принял деньги в размере 8000 рублей, потом у меня возникли сомнения и я захотела расторгнуть договор, позвонила ему он сказал что днем на следующий день привезет деньги, на следующий день он пишет что уже заказал часть материалов и хотел вечером привезти накладные так как я хотела вернуть деньги, в итоге он не приехал, телефоны отключил, договор истекает 5 ноября, смогу ли я вернуть свои деньги? Куда мне обращаться? Заранее спасибо, жду ответа.
Читать ответы (1)
Александр
28.10.2021, 05:36

Как отказаться от заказанного лекарства в Интернет-магазине?

Заказал по телефону в интернете лекарство. На следующий день мне позвонил оператор и сказал, что мой заказ уже отправлен. Я сказал, что отказываюсь от заказа по личным обстоятельствам. На что оператор мне сказал, что я уже не могу отказаться и мне придется выкупит данный заказ. Могу ли я отказаться от получения заказа?
Читать ответы (4)
Илья
26.07.2006, 15:27

Понимаю, что надо подавать иск в суд, но как это правильно сделать и какая подсудность у этого дела?

Господа юристы! У меня вот такой вопрос. Я заказал дверь в одной фирме (через магазин), которую мне должны были сделать через две недели. За день до исполнения заказа мне позвонили и сообщили, что заказ выполнен. Я просил, привезти дверь после 17.00, объяснив это тем, что до этого времени меня не будет, и принять заказ принять я не смогу! Однако дверь привезли раньше назначенного срока, и дома кроме супруги с маленьким ребёнком никого не было. Грузчики поставили дверь в прихожей, надорвали чек и быстро удалились. Придя, домой я обнаружил, что под пенопластом, который предохранял торцы двери, оказался брак – многочисленные сколы и в некоторых местах отсутствие покрытия. Я немедленно позвонил по телефону указанному в договоре, и сообщил о браке, мне обещали заменить дверь через два дня, этого не произошло, потом через пять дней, и этого не случилось. Потом я написал претензию, в которой требовал вернуть мне все выплаченные деньги и отдал в фирму, сохранив себе копию. Представитель фирмы сказал, что через 3-4 дня они заберут дверь и тогда мне выплатят деньги. Однако и этого тоже не произошло. Вот уже месяц как нет ответа на мою претензию. Что теперь делать, согласно закону? Понимаю, что надо подавать иск в суд, но как это правильно сделать и какая подсудность у этого дела? Заранее благодарю за оказанную помощь. Илья.
Читать ответы (1)