Подскажите, что нужно сделать, чтобы забрать предоплату обратно и на какую статью закона можно сослаться??
Добрый день! В магазине строительных материалов я заказал 2 кв. м ( 2 упаковки) искусственного камня по образцу ,выставленному в зале. Камня в наличии не было, должны привезти со склада из Москвы в течение недели. Для оформления заказа я сделал предоплату 1000 рублей , магазин через КП напечатал товарный чек, где указано наименование камня ,количество , цена. А также ниже написано : Возврат товара производится только при наличии паспорта. От руки ручкой написано администрацией : предоплата 1000 рублей и стоит синяя печать магазина с указанием ИНН,ОГРН. Кассового чека и договора нет. О приходе товара мне сообщили по телефону. Товар я не получал. В связи с семейными обстоятельствами хочу отказаться от товара и получить предоплату обратно. Обратился в администрацию магазина, на что получил ответ: Это невозможно ,возврат возможен только через суд. Никаких заявлений и претензий пока не писал. Подскажите, что нужно сделать, чтобы забрать предоплату обратно и на какую статью закона можно сослаться?? Если нужно написать заявление - в какой форме ?Спасибо заранее.
Юристы ОнЛайн: 133 из 47 429 Поиск Регистрация