Поставили систему АСКУЭ, но получаем завышенные квитанции за электроэнергию - что делать?
Поставили систему АСКУЭ - она объединяет все приборы учета (счетчики), установленные в поселке в единую структуру, сколько у нас набежало киловатт мы не видим. Стали приходить квитанции за месяц по 400 квт и больше. Мы пенсионеры, проверили по домашнему счетчику (который они в счет не принимают) набегает примерно 150 квт. Обратилась в энергосбыт, написала заявление, подозрение, что перепутаны приборы учета между первой и второй квартирой, но до сих пор никто ничего не проверяет. Подскажите, что делать в этой ситуации, должны ли вернуть деньги которые мы переплачивали?
Да, в случае переплаты вам обязаны вернуть средства. Обратитесь в Энергосбыт в официальном порядке - путем написания заявления о том, чтобы провели расследование по поводу перепутанных приборов учета.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 430 Поиск Регистрация
Пенсионеры обратились в энергосбыт с подозрением на перепутанные приборы учета электроэнергии
