Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какой срок можно дать согласие на экспертизу или подать заявление в суд на возврат денег после получения ответа на заявление о возврате товара ненадлежащего качества?

15.12.2013, 22:42
• г. Волгоград

Заявление о возврате денег за товар ненадлежащего качества было направлено заказным письмом (лично в магазине не приняли), в ответ пришло письмо, которым предложено в течении 3 дней сообщить о согласии на экспертизу. В течении какого срока можно дать согласие на экспертизу или подать заявление в суд на возврат денег.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Татьяна

подавайте в суд - сейчас, не ждите экспертизу. назначат свою какую-нибудь - по знакомству. В суде- уже можно заявить ходатайство о назначении экспертизы

Спросить

Татьяна, в качестве эксперта они скорее всего предложат свой же сервисный центр. По этому - обращайтесь с разу в суд.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Вам необходимо соглашаться на проведение экспертизы которую вам предлагают провести, т.к. и она может показать качественный товар или нет. Сразу обращаться в суд нет никакого смысла т.к. в данный момент ваши права ничем не нарушены.

Спросить

Татьяна, не соглашусь с ответом коллеги. Не редка практика, когда в сервисном центре заливают товар или портят иным способом, а потом ссылаются на негарантийный случай. Обратитесь к независимому эксперту.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Волгоград - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги