Ольга
27.01.2015, 18:13
Мерзну в новой дубленке - как решить проблему с холодной покупкой?
Читать ответы (1)
Купила дубленку, на следующий день обнаружила небольшой порез на рукаве, ярлыки не снила, на улицу не одевала. Чек имеется. Что делать? Спасибо.
Лилия. обращайтесь к продавцу, если не примет обратно. претензию и в суд. но здесь нужна будет экспертиза изделия. не исключено что и дома (допустим ребёнок) могли порезать дублёнку. а в этом случае. придётся носить самой.
СпроситьСдать товар продавцу и потребовать возврата денег, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей", так как товар ненадлежащего качества и со времени покупки не прошло двух недель.
Спросить