Правильно- ли нам было отказано в перерасчёте оплаты за отопление?

• г. Москва

Добрый день.Мы проживаем в многоквартирном доме который обслуживает АТСЖ Ленинского района г.Саратова. С первого октября этого года распоряжением администрации г. Саратова было включено отопление в наших домах.Но отопление в наш 4й подъезд в этот день мы не получили,и фактически его не было дней десять.Жители нашего подъезда неоднократно обращались а аварийную службу ТСЖ чтобы разобрались с подачей отопления. Я тоже звонил в аварийную службу чтобы узнать почему нет отопления в нашем подъезде где мне диспетчер ответила что мы знаем про ваш подъезд так как жильцы вашего подъезда уже нам звонили. Естественно запись в журнале что я звонил со своей квартиры не была сделана В итоге отопление дали через 10 дней. .После того как отопление было включено мы написали письмо в АТСЖ с просьбой не учитывать эти дни когда у нас не было отопления или сделать перерасчёт по оплате отопления. В итоге нам было отказано на основании того не было записи в журнале диспетчера и что наша квартира не обращалась в аварийную службу и как-бы есть закон, что если записи в журнале у диспетчера нет то и перерасчёт нам не положен. Правильно- ли нам было отказано в перерасчёте оплаты за отопление?

Читать ответы (0)