Проблемы с покупкой норковой шубы - возможное мошенничество и требования магазина

• г. Владивосток

Купила норковую шубу в магазине, расположенном на рынке, придя домой, поняла, что поспешила, шуба великовата дочка говорит, ну думаю верну, прошел один день со времени покупки всего, а в магазине обвиняют меня в мошенничестве, что будто я принесла другую шубу, будто бы хозяин маркирует свой товар и этой метки нет на моей шубе., забирайте свою шубу, говорят, несите нашу... Я в шоке от такой наглости, посоветуйте что делать... Дома стала сама искать метку (сама думаю, а была ли она), а нашла расползшийся шов вдобавок, да в магазине продавец вынула паспорт на шубу, он с бирками висел. И копия чека без печати, еще на визитке магазина отражен факт купли-продажи.

Помогите, куда обращаться, могу ли рассчитывать на положительное разрешение вопроса?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо направить письменную претензию продавцу с требованием расторгнуть договор купли продажи и принять обратно товар.

В зависимости от ответа, Ваш вопрос будет решен в судебном или досудебном порядке.

Спросить